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后勤服务公司2026年培训需求调查问卷
录音中...
各位同事：
您好，为更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具有针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠于宝贵意见。我们将在您的反馈进行细致分析的基础上，结合本单位安全生产工作实际制定2026年度培训计划。
感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！
1、填写说明：请在选择对象中直接点选，可多选，需要进一步说明的请描述。
2、补充说明：请您认真如实的填写，如涉及隐私将为其保密。请您在百忙之中抽出10-20分钟完成此问卷的调查，谢谢！
*
1.
基本信息
姓名：
姓名：
部门：
部门：
职务
职务
*
2.
根据公司职位职级分类，您目前属于类别是？
管理类（M）
专业技术类（T）
技能类（S）
*
3.
您认为后勤服务中心在哪方面需要有所加强？
【多选题】
管理制度
运行机制
经营战略
专业知识
团队精神
内部沟通
人员关系
其他对问题的进一步描述
*
4.
您认为您所在部门/班组内部有哪些主要问题？
【多选题】
员工技能
专业知识
内部管理制度
团队精神
内部沟通
人员关系
其他对问题的进一步描述
*
5.
您认为大部分员工是够掌握足够的知识和工作方法
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
员工之间的沟通顺畅度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
您在本单位的工作年限：
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
*
8.
您目前的学习状态是：
【多选题】
经常主动学习，有计划地持续进行
偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持
有学习的念头或打算，但没有时间学习
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
*
9.
您工作中主要的主观障碍是什么？
专业技能滞后岗位发展的需求
缺少必备的管理和技能培训
没有职业规划和发展前景
工作比较被动，缺乏热情
其他：
*
10.
您工作中主要的客观障碍是什么？
【多选题】
相关制度欠缺
工作目标不明确
团队配合不够
内部沟通不畅
相关培训不足
人员关系复杂
整体气氛不好
缺少匹配资源
其他：
*
11.
您参加培训的积极性
很好
较好
一般
不好
*
12.
您认为自己在工作中哪些方面不足？
【多选题】
管理技能
业务、技术水平
沟通和交往能力
职业规划
职业素养
释放压力和维持情绪
理念思路
工作方法和素养
其它：
*
13.
假如，鉴于您在 某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：
非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为
乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
乐意，但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任
*
14.
您认为公司现在对培训的重视程度如何？
非常重视
比较重视
一般
不够重视
很不重视
*
15.
您认为过去一年举办的培训课程哪些地方有待改进
【多选题】
培训内容理论程度应深化，培训内容实用程度应加强
提高培训讲师水平
培训组织服务更完善
培训形式多样性
培训次数太少，课适当增加
培训应少而精
其它：
16.
鉴于工作特点，您认为最有效的培训方法是什么？请选出您认为最有效的3种
【多选题】
邀请外部讲师到矿进行集中授课
安排受训人员都外部培训机构接受系统培训
有本单位内有经验的人员进行讲授
部门内部组织经验交流和分享讨论
光碟、视频等声像资料学习
建立企业图书库，供借阅
现场授课、实地参观
其它：
*
17.
您认为以下哪些因素对于培训工作的开展效果影响最大（可选出您认同的几项）
【多选题】
领导的重视程度
员工的培训参与意识
培训方式与手段
培训时间的安排与时长
培训组织与服务
培训内容的实用性
培训讲师的授课水平
培训效果的跟进
其他
*
18.
以下讲师授课的风格和特点，您比较看重哪几点？
【多选题】
理论性强，具有系统性及条理性
实践经验多，丰富的案例辅助
授课形式多样，互动参与性强
语言幽默风趣，气氛活跃
激情澎湃，有感染力和号召力
其他
*
19.
您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？
1-2小时
半天
两天
无偏好，依培训需求而定
其它：
*
20.
您认为您所在部门/班组2025年培训需求重点在于哪个方面：
岗位安全
岗位技能
专业技术
经营管理
政治理论
人际关系及沟通技巧
管理技能
职业道德与素养
职业生涯规划
标准作业流程
其他
*
21.
请选择您希望的培训课程
【多选题】
安全管理
职业健康
设备维护与管理
有效授权和激励
领导艺术
职业素养
班组建设
沟通技巧
操作规程
生产问题的分析与解决方法
绩效管理
其他：
*
22.
您所在部门最需要在哪些方面有所提升：
【多选题】
观念
知识
技能
态度
其它：
*
23.
您在日常工作中经常遇到哪些问题使您感到困惑并希望通过培训提出解决？
*
24.
您对2025年开展培训工作（如培训内容、重点、规模、时间安排、频率、费用、方式等）有什么意见及建议？
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