2025年第二季度
血液透析室患者满意度调查表

尊敬的患者及家属：
       您好！为了解我们对您的护理服务是否到位，我们设计了该调查表，请根据您的感受进行评价，以帮助我们及时发现不足，更好的为您服务。感谢您的配合！
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1、首次透析时护士对您的接待是否热情您是否满意?
满意
较满意
不满意
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2、首次透析时护士是否向您介绍病区环境及相关制度等?
介绍
部分介绍
未介绍
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3、您熟悉您的主管医生和责任护士吗?
熟悉
不太熟悉
不知道
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4、您需要了解有关疾病、饮食、用药、休息、检查等方面的知识时，护士能否耐心解答?
能
有时能
不能
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5、您对护士仪表是否满意?
满意
较满意
不满意
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6、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意（控制体重、内瘘检查、导管护理）?
满意
较满意
不满意
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7、当您生活不能完全自理时，护士是否主动询问您的需要和给予相应的帮助?
满意
较满意
不满意
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8、您对透析时，护士巡视并能解决您的问题是否满意?
满意
较满意
不满意
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9、您是否明白目前所用药物的名称和用药注意事项?
明白
较明白
不明白
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10、您对护士向您讲解有关检查（手术）的注意事项是否理解?
理解
较理解
不理解
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11、您对护士向您讲解的健康指导相关知识是否理解?
理解
较理解
不理解
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12、您的责任护士是否经常与您交流?
是
偶尔
从不
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13、您对责任护士安排的透析时间是否满意?
满意
较满意
不满意
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14、您对责任护士的操作技术是否满意?
满意
较满意
不满意
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15、您对责任护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
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16、您认为透析室环境如何?
满意
较满意
不满意
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17您对医院的床单、被褥等清洁度是否满意?
满意
较满意
不满意
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18您对护士的整体工作感到满意放心吗?
满意
较满意
不满意
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19、护士长是否经常查房并能与您交流?
能
偶尔
从不
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20、当您遇到问题时，能否得到护士的及时解决?
能
偶尔
从不
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您对我科护理工作的建议或意见：
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