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20区护理工作满意度调查表
录音中...
病员同志,您好!欢迎您参加我院护理部组织的问卷调查,我们希望通过您的真实回答,了解和掌握我院各病区护理工作情况,进一步改善服务态度,提高护理质量。在您认为合适的问题上打钩。
*
1.
请填写您的床号
*
2.
您办理入院手续后,护士有没有主动安排床位?
有
没有
*
3.
护士是否热情地带您进入病房并协助安置床位?
热情
一般
不热情
*
4.
护士有没有主动讲解住院须知:如防烫、防滑、防跌倒等?
主动讲解
未讲解
*
5.
护士有没有主动介绍床头呼叫铃的位置、使用方法及用途
主动介绍
询问后介绍
未介绍
*
6.
您清楚留取大小便标本后,具体放在病区的什么位置吗?
知道
不知道
*
7.
护士有没有主动告知微波炉、开水间的具体位置?
主动告知
询问后告知
未告知
*
8.
住院期间,床位护士有没有主动自我介绍并经常来看您?
经常
偶尔
很少
*
9.
住院期间,病区护士长有没有主动自我介绍并经常来看您?
经常
偶尔
很少
*
10.
住院期间,您对护士的操作技术是否满意
满意
一般
不满意
*
11.
您对本病区的环境卫生是否满意
满意
一般
不满意
*
12.
护士有没有每天来为您清扫床铺,保持干净整洁
有
没有
*
13.
住院期间,您所提出的问题能及时得到解决吗?
能
不能
14.
请您写出最满意的护士的姓名
15.
请您留下宝贵意见
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