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华为问界市场营销创新感知与消费行为调查问卷
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问卷说明：
本次调查问卷为绍兴文理学院本科毕业论文《华为问界市场营销创新研究》的实证调研内容，旨在了解您对华为问界 “技术赋能、生态协同、渠道融合” 营销模式的感知及相关消费行为。调查采用
匿名形式
，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息，作答约需 5 分钟，恳请您根据真实感受填写，感谢您的支持与配合！
量表说明：
本问卷后续评分题均采用李克特 5 级量表，评分标准为：1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意。
一、人口统计学特征
*
1.
您的性别是？
女
男
*
2.
您的年龄处于哪个阶段？
18—25岁
26—35岁
36—45岁
46—55岁
55岁以上
*
3.
您的最高学历是？
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您的月收入/月生活费是？
5000元及以下
5001-8000元
8001-15000元
15001-25000元
25000元以上
*
5.
您的职业是？
学生
企业职员
事业单位/公职人员
自由职业者
退休
其他
*
6.
您是否拥有新能源汽车？
是
否
*
7.
您与华为问界的关联情况是？
已购买华为问界车型
近1年有购车计划，关注华为问界
仅了解过华为问界，无近期购车计划
从未了解过
二、华为问界三位驱动营销模式感知
（一）技术赋能感知
*
8.
华为问界的智能驾驶技术（如 ADS 高阶智驾）具备明显优势
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
9.
华为问界的鸿蒙智能座舱操作便捷、功能丰富
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
10.
华为的技术背书让我认为问界车型的产品可靠性更高
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
11.
华为问界在智能网联、电池技术等方面的创新符合我的用车需求
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
12.
相比其他新能源车型，华为问界的技术迭代速度更让我认可
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
（二）生态协同感知
*
13.
华为问界能实现与华为手机、平板、手表等设备的无缝互联
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
14.
华为 “1+8+N” 全场景生态让问界的用车体验更具特色
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
15.
华为问界的软硬件一体生态设计提升了我的用车便利性
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
16.
华为的品牌生态资源让我对问界的后续服务与升级更有期待
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
17.
问界与华为的生态融合让其形成了区别于其他品牌的独特优势
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
（三）渠道融合感知
*
18.
华为问界线上官方平台（官网、小程序等）的产品信息清晰、更新及时
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
19.
华为线下门店（体验店、旗舰店）能提供专业的问界车型试驾与讲解服务
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
20.
华为问界线上线下的产品价格、优惠活动等信息保持一致
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
21.
线上咨询华为问界的问题，能得到线下门店的及时对接与解答
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
22.
华为问界的线上线下渠道在售后、保养等服务上衔接顺畅
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
三、华为问界用户满意度
*
23.
整体而言，我对华为问界品牌的满意度较高
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
24.
华为问界的产品与服务符合我的心理预期
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
25.
相比同价位新能源车型，华为问界的综合表现让我更满意
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
26.
华为问界的产品品质与宣传内容保持一致
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
27.
我对华为问界的售前咨询、试驾体验等服务环节感到满意
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
四、华为问界购买意愿
*
28.
如果购车，我会优先选择华为问界车型
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
29.
与其他新能源品牌相比，我更倾向于购买华为问界
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
30.
我愿意为华为问界的技术与生态优势支付一定的品牌溢价
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
31.
我会向身边有购车计划的亲友推荐华为问界车型
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
*
32.
若未来更换新能源汽车，我会考虑再次选择华为问界
很不同意
很同意
1
2
3
4
5
五、附加建议
*
33.
您对华为问界的市场营销、产品服务等方面有哪些建议？
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