平昌县公立医院住院患者满意度及其影响因素调查

您好！本次问卷旨在研究平昌县公立医院住院患者满意度及其影响因素，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，全程匿名填写。问卷预计占用您5分钟左右，请根据自身真实情况如实作答，感谢您的支持与配合。
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1.
您的性别是？
A男
B女
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2.
您的年龄是？
A25岁以下
B25-35岁
C36-45岁
D46岁以上
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3.
您的学历是？
A专科及以下
B本科
c 硕士及以上
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4.
您的职业是？
A企业职工
B个体工商户
C农民
D学生
E其他
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5.
您的月收入是？
A4000 元以内
B4000-6000元
C6001-000 元
D8000元以上
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6.
您的保险类型
A职工医保
B居民医保
C新农合
D其他
二、满意度测量
其中，5分代表非常满意，4分代表满意，3分代表一般，2分代表不满意，1分代表非常不满意。
医疗质量板块
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7.
您对医疗设备满意吗？
非常不满意
非常满意
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8.

您对医生的医生的专业水平满意吗？

非常不满意
非常满意
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9.

您对医技人员（B超、CT 等检查）的专业水平满意吗？

非常不满意
非常满意
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10.

您对护士的专业水平满意吗？

非常不满意
非常满意
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11.
您对治疗效果满意吗？
非常不满意
非常满意
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12.

您对医院内部标识设置和指示清晰程度满意吗？

非常不满意
非常满意
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13.

您对病房及卫生间清洁程度满意吗？

非常不满意
非常满意
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14.
您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗？
非常不满意
非常满意
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15.

您对检查出报告的时间满意吗？

非常不满意
非常满意
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16.

您对检查预约等候的时间满意吗？

非常不满意
非常满意
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17.

您对投诉处理机制满意吗？


非常不满意
非常满意
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18.
您对费用透明度满意吗？
非常不满意
非常满意
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19.

您对医护人员讨论治疗方案并提醒您病情最新状况的及时性满意吗？

非常不满意
非常满意
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20.

您对医生介绍病情及治疗结果的通俗易懂性满意吗？

非常不满意
非常满意
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21.
您对医护人员与您沟通态度满意吗？
非常不满意
非常满意
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22.

您对医护人员在遵纪守法、康洁自律方面满意吗？

非常不满意
非常满意
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23.

您对医生尊重您隐私方面满意吗？

非常不满意
非常满意
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24.
您对医生工作尽职尽责积极、主动方面满意吗？
非常不满意
非常满意
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