大学生旅游攻略使用与决策需求调查问卷

你好！我们正在进行一项关于“大学生如何获取和使用旅游攻略”的研究。本问卷主要了解大学生在旅游决策过程中关注哪些信息，以及目前使用旅游攻略时遇到的问题。


问卷仅用于项目研究，预计耗时3—5分钟。感谢你的参与！
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1.
你的年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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2.

过去一年中，你有过几次以游玩/旅行/短途出行为目的的出行？

如果选择“0次”，可以继续回答，因为我们也希望了解潜在旅行者的攻略使用需求。

0次
1-2次
3-5次
6次及以上
第二部分｜你是怎么寻找旅游攻略的？
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3.
当你计划去一个陌生城市/景点旅行时，你通常会通过哪些渠道获取信息？【多选题】
可多选
小红书
抖音
B站
微博
携程/去哪儿等旅游平台
大众点评
微信群/朋友圈
搜索引擎
询问去过当地的朋友
其他：
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4.
 你通常会查看多少篇攻略后，才会形成基本的旅行计划？
1—3篇
4—5篇
6—10篇
10篇以上
没有固定数量
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5.
你是否有过“看了很多攻略，但仍然不知道该怎么选”的经历？【多选题】
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
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6.
 当不同攻略提供的信息不一致时，你通常会怎么处理？【多选题】
再搜索其他攻略
查看最新评论
查看差评
查看商家官方信息
查看地图/大众点评等其他平台
询问去过的朋友
直接凭感觉选择
其他：
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7.
当有出行计划时，你平均每天会花多少时间准备？
30分钟以内
30分钟—1小时
1—2小时
2—4小时
4小时以上
第三部分｜你真正关心什么信息？
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8.
当你阅读一篇旅游攻略时，以下哪些信息对你的实际决策最重要？【请选择1-8项】
1.价格/人均消费
2.交通方式
3.距离/路线
4.营业时间
5.排队时间
6.推荐游玩时长
7.最佳游玩时间
8.天气影响
9.景点/店铺真实环境
10.食物/商品实际体验
11.服务质量
12.是否值得专程前往
13.适合什么人群
14.优点
15.缺点/避雷信息
16.游客数量/拥挤程度
17.近期变化
18.其他：
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9.
请从上题信息中选择你认为最重要的5项，并按照重要程度排序。（填写序号即可）
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10.

对你来说，一篇旅游攻略出现以下情况时，会明显降低它的参考价值吗？

请按照1—5分评价：

1=完全不会影响，5=严重影响

12345
信息过于笼统
信息过于笼统
没有具体价格
没有具体价格
没有说明时间/日期
没有说明时间/日期
没有说明交通方式
没有说明交通方式
没有说明实际体验
没有说明实际体验
只说优点、不说缺点
只说优点、不说缺点
使用大量夸张词汇
使用大量夸张词汇
广告/营销痕迹明显
广告/营销痕迹明显
内容看起来高度模板化
内容看起来高度模板化
信息发布时间较久
信息发布时间较久
第四部分｜你怎么看“攻略是否值得相信”？
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11.
当你判断一篇攻略是否值得参考时，你最看重哪些因素？【多选题】
作者是否有具体体验描述
是否有价格等具体数据
是否说明了游玩时间
是否有真实图片/视频
是否提到缺点
是否有多个游客提到类似情况
是否是近期发布
评论区反馈
作者账号的其他内容
是否存在广告/商品链接
语言是否自然、不夸张
其他：
*
12.
 你是否会因为一篇攻略“看起来很真实”而提高对它的信任？
会
有时会
不太会
完全不会
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13.
 你认为以下哪种表达对你更有帮助？

A：“这家店环境真的绝了！超级出片！姐妹们一定要冲！”

B：“周六下午去的时候排队约40分钟，人均60元左右。店内座位较少，比较适合不赶时间的时候去。”
A
B
两者差不多
不确定
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14.
 如果一篇攻略只有“优点”，没有缺点，你会降低对它的信任吗？
会明显降低
会稍微降低
不会
不确定
第五部分｜你目前最大的困难是什么？
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15.
你认为自己在寻找旅游攻略时最大的困难是什么？最多选择3项【最多选择3项】
攻略太多，不知道看哪篇
不同攻略信息相互矛盾
广告/营销内容太多
很难判断内容是否真实
很难判断内容是否适合自己
很难找到价格、排队时间等具体信息
信息过时
信息太碎片化
不同平台需要反复搜索
攻略写得很长，但找不到重点
其他：
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16.
如果有一个工具，可以自动帮你分析一篇旅游攻略，并告诉你：“这篇攻略提供了哪些有价值的信息，以及还缺少哪些关键决策信息。”你是否愿意使用？【多选题】
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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17.
如果使用该工具，你最希望它告诉你什么？开放题⸻
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18.
请回忆一次你因为旅游攻略做出错误/不满意决定的经历。
例如：去了不值得去的景点、排了很久队、实际消费远高于预期等。
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19.
如果你愿意进一步参与访谈，可以留下联系方式：⸻（微信号码）
再次感谢你的参与！
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