航空服务专业英语课前学情调查问卷

同学你好！本次问卷为课程课前学情调研，所有答案仅用于教学优化，信息严格保密，不计入成绩。请根据自身真实情况如实作答，问卷均为单选题，预计填写时长3‑5分钟，感谢你的配合！

作答规则：

本问卷采用5级评价量表，每题仅选择一个答案，请在每题后方标注所选字母：

A=非常不同意  B=不同意  C=一般  D=同意  E=非常同意

  个人基本信息

请在对应选项上打“√”，横线处按要求填写
*
1.
 你的性别：
男
女
2.
你的班级：*
3.
你的籍贯（省市即可）：*
*
4.
你目前的英语基础自评：
基础薄弱
基础一般
基础良好
基础优秀
*
5.
 是否参与过航空服务相关实训/见习：
是
否
*
6.
学习态度与学习动机

我认为学好基础英语对航空服务专业很重要。

A=非常不同意 B=不同意 C=一般 D=同意 E=非常同意
*
7.
 我希望通过这门课提高服务场景下的英语表达能力。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
*
8.
 英语内容结合机场、客舱、旅客服务，会让我更感兴趣。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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9.
英语课堂上，我愿意主动参与各类课堂活动。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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10.
 我认为英语能力会影响未来实习、就业与职业发展。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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11.
已有知识与技能基础
我能听懂课堂上基础英语词汇和简单句子。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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12.
我可以用英语完成简单的自我介绍。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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13.
我掌握了一些问候、感谢、道歉等日常基础英语表达。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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14.
遇到简单英语对话，我基本能理解对话含义。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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15.
观看老师示范后，我能模仿说出简单航空服务用语。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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16.
学习方式与信息加工偏好
我更喜欢通过图片、视频、情景对话的形式学习英语。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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17.
结合真实航空服务场景的英语内容，我更容易理解。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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18.
 学习英语时，我习惯先观看示范，再跟读模仿练习。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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19.
有句型模板、关键词提示时，我更敢于开口表达。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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20.
听、看、说、实操相结合的模式，最适合我的英语学习。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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21.
学习困难与认知负荷感受
单节课单词、句型过多时，我很难全部记住。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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22.
即兴用英语表达时，我常常不知道如何组织语句。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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23.
缺少例句和示范，我很难独立完成英语对话任务。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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24.
英语听力材料语速偏快时，我会跟不上内容。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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25.
情景对话流程步骤较多时，我容易紧张、思路混乱。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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26.
简单的英语知识，我也能轻松掌握，基本没有学习压力。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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27.

本土文化认知与文化自信

 我了解中国传统文化、地方民俗及家乡特色文化。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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28.
我乐意主动向他人介绍中国文化与家乡特色。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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29.
我认为中国文化独具魅力，值得被世界各地的人了解。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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30.
若外国旅客询问中国文化，我愿意主动介绍。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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31.
我希望学会用英语介绍中国美食、节日、景点与礼仪。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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32.

航空服务岗位认知与职业发展期待

我清楚航空服务相关岗位：乘务、地勤、值机、安检、贵宾服务等。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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33.
我明白航空岗位对礼仪、沟通能力、服务意识有较高要求。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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34.
英语是航空服务岗位必备的核心能力之一。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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35.
我希望课堂多设置机场问询、客舱广播、客诉处理等实景任务。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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36.
我希望借助英语学习，提升服务中外旅客的综合能力。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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37.
合作学习与课堂参与意愿
我愿意和同学组队完成英语对话、情景表演任务。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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38.
小组练习中，我会认真完成自己分配到的角色与任务。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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39.
同学英语表达遇到困难时，我愿意主动协助。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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40.
遇到不会的知识点，我会主动向老师、同学请教。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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41.
课堂角色扮演、实景演练环节，我愿意积极参与。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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42.
开口说英语的意愿与表达信心
我愿意在英语课堂上主动开口交流。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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43.
哪怕表达存在错误，我也愿意大胆尝试。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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44.
得到老师、同学的鼓励后，我会更愿意开口说英语。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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45.
在航空服务模拟场景中，我可以完成基础英语交流。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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46.
我希望通过持续练习，提升英语服务旅客的自信心。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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47.
课外英语学习习惯
课后我会主动背诵英语单词、练习服务用语。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
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48.
 我会主动观看航空类英语视频、音频拓展知识。
A=非常不同意
B=不同意
C=一般
D=同意
E=非常同意
问卷结束
再次感谢你的认真作答！
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