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大客户满意度调查问卷
含AI生成内容
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尊敬的客户，您好！感谢您长期以来对我们的信任与支持。为了更好地了解您对我们取暖器产品及服务的满意度，以便我们持续改进并为您提供更优质的产品与服务，特开展本次问卷调查。请您根据实际合作体验填写以下内容，您的反馈对我们至关重要。本问卷采用匿名方式进行，所有信息仅用于统计分析。
*
1.
您公司采购取暖器的主要用途是什么
办公场所取暖
生产车间取暖
员工宿舍取暖
其他（请注明）
*
2.
您公司本次采购取暖器的数量范围
1-10台
11-50台
51-100台
101-200台
200台以上
*
3.
请对取暖器产品本身的以下方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
产品质量稳定性
产品质量稳定性
产品加热效果
产品加热效果
产品节能性
产品节能性
产品安全性
产品安全性
产品外观设计
产品外观设计
*
4.
您对所采购取暖器的整体性能满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
5.
请对产品价格方面的以下内容进行评价
非常不合理/低
不合理/较低
一般
合理/较高
非常合理/高
产品价格合理性
产品价格合理性
产品性价比
产品性价比
*
6.
请对我们的服务进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
售前咨询响应速度
售前咨询响应速度
售前咨询专业程度
售前咨询专业程度
订单处理效率
订单处理效率
物流配送及时性
物流配送及时性
物流配送准确性
物流配送准确性
售后服务响应速度
售后服务响应速度
售后服务解决问题能力
售后服务解决问题能力
*
7.
您向其他企业推荐我们取暖器产品的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
8.
您认为我们的取暖器产品目前存在哪些主要问题（可多选）
【多选题】
价格偏高
加热速度慢
能耗较高
外观不够美观
售后服务不完善
其他（请注明）
*
9.
您对我们取暖器产品有哪些具体的改进建议
*
10.
您对我们的服务有哪些需要改进的地方或其他宝贵建议
*
11.
未来您是否有继续采购我们取暖器产品的意愿
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
评价对象得分
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