成都信息工程大学食堂满意度调查问卷

*
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
*
2. 您的年级?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
*
3. 您平均每周在学校食堂就餐的次数?
A. 1-3次
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 10次以上
*
4. 您日常主要就餐的食堂(可多选)?【多选题】
A. 第一食堂
B. 第二食堂
C. 第三食堂
D. 特色风味食堂
E. 其他
*
5. 您对食堂菜品的整体口味满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
6. 您认为食堂菜品的新鲜程度如何?
A. 全部新鲜
B. 大部分新鲜
C. 一般,偶尔不新鲜
D. 经常出现不新鲜菜品
E. 几乎都不新鲜
*
7. 您对食堂菜品种类丰富度的评价?
A. 种类丰富,选择多样
B. 种类较多,基本满足需求
C. 种类一般,选择有限
D. 种类单一,缺乏新意
E. 种类匮乏,无法满足需求
*
8. 食堂菜品的荤素搭配、营养均衡情况如何?
A. 搭配合理,营养均衡
B. 基本合理,偶尔失衡
C. 一般,荤素比例随意
D. 搭配较差,重油重盐
E. 完全不注重营养搭配
*
9. 食堂菜品的更新频率是否符合你的预期?
A. 经常更新,新品较多
B. 偶尔更新,有少量新品
C. 很少更新,长期不变
D. 从不更新,菜品固定
*
10. 您认为食堂菜品的整体定价是否合理?
A. 非常合理,性价比极高
B. 比较合理,性价比良好
C. 一般,价格与价值基本匹配
D. 偏高,性价比偏低
E. 过高,性价比极低
*
11. 您对食堂平价菜品、优惠套餐的覆盖情况是否满意?
A. 非常满意,平价菜品充足
B. 比较满意,可满足日常刚需
C. 一般,平价菜品数量有限
D. 不太满意,平价菜品较少
E. 非常不满意,无平价选择
*
12. 您认为食堂菜品分量是否充足?
A. 分量充足,完全够用
B. 分量适中,基本够用
C. 分量一般,勉强够用
D. 分量偏少,经常不够吃
E. 分量严重不足
*
13. 您对食堂整体就餐环境卫生的满意度?
A. 非常满意,干净整洁无异味
B. 比较满意,整体干净卫生
C. 一般,偶尔有杂物、异味
D. 不太满意,卫生死角较多
E. 非常不满意,环境脏乱
*
14. 食堂餐桌、餐具的清洁消毒情况如何?
A. 清洁到位,消毒规范
B. 基本干净,消毒到位
C. 一般,偶尔有残留污渍
D. 不干净,常有油污、残渣
E. 从未消毒,卫生不达标
*
15. 食堂通风、照明、温控等基础设施情况?
A. 设施完善,就餐舒适
B. 设施良好,无明显问题
C. 一般,偶尔闷热、光线不足
D. 较差,通风差、光线昏暗
E. 设施老旧,严重影响就餐
*
16. 就餐高峰期食堂秩序、拥挤情况如何?
A. 秩序井然,无拥挤排队乱象
B. 秩序良好,排队有序
C. 一般,轻微拥挤,排队较短
D. 较为拥挤,排队时间较长
E. 极度拥挤,秩序混乱
*
17. 您对食堂工作人员的服务态度满意度?
A. 非常满意,热情耐心
B. 比较满意,服务规范
C. 一般,态度平淡
D. 不太满意,态度敷衍
E. 非常不满意,态度恶劣
*
18. 食堂打餐效率、出餐速度如何?
A. 速度很快,无需久等
B. 速度较快,排队时间短
C. 速度一般,正常等候
D. 速度较慢,等候时间久
E. 速度极慢,严重耽误时间
*
19. 食堂充值、付款、售后反馈等便民服务是否便捷?
A. 非常便捷,渠道多样
B. 比较便捷,操作简单
C. 一般,基本可以使用
D. 不太便捷,偶尔故障
E. 极不便捷,问题频发
*
20. 综合整体体验,您对学校食堂的总体满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
21. 您认为食堂最需要优化改进的方面(可多选)?【多选题】
A. 菜品口味与品质
B. 菜品种类与更新速度
C. 菜品价格与分量
D. 就餐环境卫生
E. 工作人员服务态度
F. 出餐效率与就餐秩序
G. 基础设施设备
H. 无需改进,现状良好
*
22. 您是否愿意持续选择学校食堂就餐?
A. 非常愿意,优先选择食堂
B. 愿意,日常主要在食堂就餐
C. 不确定,看就餐体验而定
D. 不愿意,尽量选择校外就餐
E. 完全不愿意,不再选择食堂
*
23. 对于学校食堂的运营与服务,您还有哪些宝贵的意见或建议?(主观题,可自愿作答)
问卷星提供技术支持
举报