尊敬的患者朋友：
您好！为持续优化门诊服务质量，诚邀您参与本次匿名调查。您的真实反馈将帮助我们不断改进服务细节，感谢您的支持与配合！
本调查仅需2分钟，您的科室信息仅用于服务质量统计，全程严格保密。
请根据您的实际就诊体验，对以下服务项目进行评价：
1 = 很不满意
2 = 不满意
3 = 一般
4 = 满意
5 = 很满意
您认为办理入院手续顺畅吗？
入院时，护士给您介绍主管医生、主管护士、住院环境和住院注意事项清楚吗？
入院当天，您在病房等待医生前来问诊和查体的时间是多久？
入院当天，您对医生首次检诊的细致程度满意吗？
您对医生查房时的细致程度满意吗？
您的上级医生查房是以下哪种情况？
您的住院医生（经管医生）查房是以下哪种情况？
护士巡视病房是以下哪种情况？
当您病情发生变化时，医护人员大约能在多长时间赶到？
您对医生告知疾病诊断及病情满意吗？
您对医生告知治疗计划、预后情形及医疗风险满意吗？
在进行手术、麻醉、高危诊疗操作（造影、介入等）或输血（使用血液制品）前，医生再跟您交代知情同意书时，医生再跟您交代知情同意书时，您是否明白并签署书面同意书？
检查或治疗时，您对医务人员注意并保护您的隐私满意吗？
当您出现痛苦或不舒适感觉时，您对医护人员的关心和处置满意吗？
您认为医生的总体诊疗水平如何？
通过治疗，您对疾病症状的改善程度满意吗?
医护人员向您介绍治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项清楚吗？
当您有需要时，呼叫后护士大约能在多长时间赶到？
您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗？
您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗？
您认为护士的总体技术水平如何？
您对放射（含 X 光、CT、核磁等）检查出报告时间满意吗？
您对超声检查出报告时间满意吗？
您对心电图检查出报告时间满意吗？
您对放射（含 X 光、CT、核磁等）检查预约等候时间满意吗？
您对超声检查预约等候时间满意吗？
您对心电图检查预约等候时间满意吗？
您对医生的服务态度满意吗？
您对护士的服务态度满意吗？
您对住院的整体服务流程满意吗？
您对医护人员在遵纪守法、廉洁自律、尽职尽责方面满意吗?
.当您反映意见或投诉时，您对医院的接待满意吗？
住院期间，您对医院提供的费用查询方式满意吗？
结合您的病情和当前治疗效果，您认为支付的医疗费用能接受吗？
您对医院内部标识设置和指示清晰程度满意吗？
您对病房的卫生间清洁程度满意吗？
您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗？
您对医院的膳食服务满意吗？
您对医院的安全保卫措施满意吗？
在诊疗活动中，您对医务人员至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗？
您住院需要手术时，医生安排手术及时吗？
手术（含介入治疗）前，您的主管医生能用您听得懂的方式告知您手术目的、手术方案和风险，以及其他可选择的替代方法吗？
手术（含介入治疗）前，您的主管医生能用您听得懂的方式告知您预计费用，以及高值耗材的使用与选择吗？
手术（含介入治疗）前，麻醉医师能用你听得懂的方式告知您或亲属麻醉方式，以及其他可供选择的方案吗?
手术（含介入治疗）前，麻醉医师能用您听得懂的方式告知您或亲属术后镇痛风险吗？
您是否愿意再次选择本院就诊？
