漳州古城景区游客与商户反诈意识现状调查问卷

尊敬的受访者:您好!为全面了解漳州古城景区游客、商户反诈防骗意识现状,精准排查景区反诈安全隐患、优化景区反诈宣传与防控工作,特开展本次匿名问卷调查。本次调查数据仅用于学术调研及景区反诈工作优化,严格保密个人信息,答案无对错之分,请您根据自身实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!

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1.
您的身份是?(单选题)
A. 漳州古城景区游客
B. 漳州古城景区常驻商户/从业人员
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2.
您的年龄段是?(单选题)
A. 18周岁以下
B. 18-30周岁
C. 31-50周岁
D. 51-65周岁
E. 65周岁以上
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3.
您的性别是?(单选题)
A. 男
B. 女
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4.
5. 您熟知的高发诈骗类型有哪些?(多选题)
A. 非常了解,熟练掌握各类诈骗套路及防范方法
B. 基本了解,知晓常见诈骗类型及基础防范知识
C. 略有耳闻,仅听过反诈相关宣传,不熟悉细节
D. 完全不了解
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5.
您熟知的高发诈骗类型有哪些?(多选题)【多选题】
A. 刷单返利诈骗
B. 冒充客服退款、订单异常诈骗
C. 网络贷款、征信修复诈骗
D. 冒充公检法、政府工作人员诈骗
E. 虚假投资理财诈骗
F. 熟人冒充、借钱转账诈骗
G. 景区专属诈骗(低价旅游、虚假文创售卖、扫码送礼诈骗等)
H. 其他
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6.
 您是否清楚国家反诈中心APP的功能及使用方法?(单选题)
A. 非常清楚,已下载并常态化使用
B. 大致了解,下载但极少使用
C. 听说过但不了解功能
D. 从未听说过
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7.
交易、转账、扫码付款前,您是否会主动核实对方身份、信息真实性?(单选题)
A. 每次都会仔细核实
B. 大部分情况会核实
C. 偶尔会核实
D. 从不核实
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8.
您认为漳州古城景区范围内,诈骗风险最高的场景是?(单选题)
A. 景区扫码关注、免费送礼活动
B. 商户线上收款、私下转账交易
C. 景区低价旅游、导游代办服务
D. 网络预订景区票务、文创产品
E. 景区内陌生人搭讪借钱、兜售商品
F. 无明显高风险场景
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9.
您本人或身边亲友,是否在漳州古城景区遭遇过诈骗、虚假营销、诈骗试探等情况?(单选题)
A. 亲身遭遇过
B. 亲友遭遇过
C. 遇到过诈骗试探但未受骗
D. 从未遇到过
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10.
 遇到陌生链接、陌生转账要求、不明扫码活动时,您的第一反应是?(单选题)
A. 直接拒绝、举报规避风险
B. 犹豫观望,简单核实后再决定
C. 好奇尝试,谨慎参与
D. 毫无防备,直接配合操作
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11.
 您认为当前漳州古城景区整体的反诈防控氛围与安全程度如何?(单选题)
A. 氛围浓厚,防控到位,安全性极高
B. 氛围一般,基础防控到位,存在少量风险
C. 氛围薄弱,防控不足,风险隐患较多
D. 不了解,无法评价
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12.
您在漳州古城景区接触到反诈宣传的频率?(单选题)
A. 经常看到(海报、广播、商户提示、工作人员宣讲等)
B. 偶尔看到
C. 极少看到
D. 从未见过景区反诈宣传
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13.
您在漳州古城景区接触过哪些反诈宣传形式?(多选题)【多选题】
A. 景区墙面、摊位反诈海报/标语
B. 景区广播、LED屏滚动反诈提示
C. 景区工作人员、民警现场宣讲
D. 商户店内反诈提示牌、温馨提示
E. 线上社群、公众号反诈推送
F. 从未接触过任何宣传
五、改进建议类(2题)
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14.
您认为漳州古城景区现有反诈宣传工作存在哪些不足?(多选题)【多选题】
A. 宣传形式单一,枯燥无新意
B. 内容笼统,缺乏景区专属诈骗案例,实用性不强
C. 宣传覆盖面不足,盲区较多
D. 宣传频次低,难以加深印象
E. 预警、提醒不及时
F. 无明显不足,宣传效果良好
15.
对于提升漳州古城景区游客、商户反诈意见,优化景区反诈防控工作,您有哪些具体建议?(简答题)
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