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Q1. 您是通过什么渠道知道天时公考的?(单选)
A. 朋友/同学/上岸学员推荐
B. 小红书/抖音
C. 校园宣讲会
D. 线下传单/海报
E. 其他
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Q2. 您最终选择天时公考的主要原因是什么?(单选)
A. 朋友/同学推荐
B. 师资水平高
C. 针对辽宁本地考情
D. 价格合理
E. 小班教学
F. 上课方便
G. 其他
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Q3. 您是否关注了天时公考的小红书或抖音账号?
A. 关注了并看过内容
B. 关注了但很少看
C. 知道但没关注
D. 不知道有这些账号
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Q4. 您希望在线上平台看到天时公考发布哪类内容?(可多选)
【多选题】
A. 备考干货
B. 辽宁本地考情分析
C. 上岸学员经验分享
D. 课程优惠信息
E. 免费公开课
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Q5. 您最喜欢哪一科授课老师?
A. 文科
B. 理科
C. 申论
D. 政治理论
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Q6. 您对天时公考客服人员(课程咨询)的专业程度和服务态度评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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Q7. 客服人员的介绍和解答对您最终报名天时公考的影响程度如何?
A. 影响很大
B. 有一定影响
C. 影响很小
D. 完全没有影响
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Q8. 您对天时公考课前服务(咨询、开课通知)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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Q9. 您对天时公考课中服务(课堂管理、课后答疑、考勤监督)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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Q10. 您对天时公考督学服务(阶段小考、老师答疑、选岗指导)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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Q11. 您认为天时公考最需要改进的服务环节是?(可多选)
【多选题】
A. 入学测评与个性化计划
B. 课后答疑及时性
C. 模考反馈与成绩分析
D. 心理疏导
E. 考前冲刺资料质量
F. 其他
Q12.其他建议
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