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区域消毒供应中心服务质量满意度调查表（8月份）
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各位护士长/科室负责人/护士： 您们好！为了不断提高区域消毒供应中心的工作质量，使临床科室得到满意的服务，恳请您对以下各项进行评价，如有建议请填写在意见栏内，谢谢合作！
*
1.
您所在科室
*
2.
消毒供应中心工作人员的仪表及服务态度
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
3.
下收及时性
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
4.
下送及时性：常规物品能按时送达，满足临床使用节奏
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
5.
下送物品与科室申领的一致性
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
6.
无菌物品包装：包装无破损，松紧度适宜，整洁，标识清晰（品名、灭菌日期、失效日期、核对者等）
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
7.
无菌包内器械清洁度
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
8.
器械功能完好性：发放的器械功能完好、关节灵活、无损坏
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
9.
物品齐全性：器械包内物品数量、种类准确，无遗漏或者多放
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
10.
无菌包内外化学指示物变色合格，无包内湿包
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
11.
工作人员能主动与临床科室沟通：如有某种无菌物品暂时缺货、回收的器械或物品数量不符等
满意
基本满意
一般
*
不满意
*
*
12.
请您描述其它不满意的情况
*
13.
有何建议？
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区域消毒供应中心服务质量满意度调查表（8月份）
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