2026年1月肿瘤血液科患者（家属）满意度调查表

尊敬的患者家属： 您好！ 感谢您选择我院就医，感谢您对我们工作的理解与支持！为不断改进医疗护理服务，满足患者需要，倾听您的意见和建议，请您对本次肿瘤血液科住院期间的感受给予客观、真实的评价，在对应的选项上打“√”。调查结果我们将为您保密，并确保不会影响您的治疗及护理。谢谢您的配合，祝您早日康复！
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您住院期间病房安静吗?
病区：
A安静
B不安静
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您知道您的责任护士是谁吗？
A 知道
B 不知道
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您对初入病房时护理人员接待您的满意程度
A 满意
B 不满意
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您对护士的操作技术满意吗？
A 满意
B 不满意
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您遇到问题时护士是否能及时耐心帮您解决
A 是
B 否
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您的名字有床头卡或手腕带？
A 有
B 没有
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您对护士讲解的疾病相关知识、手术、检查宣教等满意吗？
A 满意
B 不满意
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您对护士的责任心满意吗？
A 满意
B 不满意
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您对护士的服务态度和服务效率满意吗？
A 满意
B 不满意
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进行暴露性操作时，您对护士采取的遮挡保护隐私措施满意吗？
A 满意
B 不满意
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您对护士的出院指导满意吗？
A 满意
B 不满意
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当您呼叫时，您对护士及时回应和给予的帮助满意吗？
A 满意
B 不满意
若护理服务整体评分满分是100分，您对我院的评分是多少分？
90分以上(及格)
90分以下(不及格)
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请选出你最满意的护士【多选题】
A 刘军香
B 彭静云
C 王晓丹
D邓青青
E兰丽姬
F杨海燕
G唐夏云
H唐萍
l梁嘉雯
J谭婕
K吴容静
L李杰
请您留下宝贵的意见和建议（包括相关科室）：
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