2026年3季度ICU护理工作满意度

你好！衷心的感谢您和您的家人对我们工作的支持，为了了解ICU护理人员的工作质量和服务态度，进一步改进护理工作，提高我科护理服务水平，营造更好的医疗服务环境，请您根据自己的真实感觉，留着宝贵的意见和建议。
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1.
您入住ICU时对病区的环境是否满意
满意
不满意
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2.
您在入住ICU时候护理人员接诊的服务态度是否满意
满意
不满意
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3.
您对护理人员的仪表，举止是否满意
满意
不满意
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4.
您在住院期间对护理人员的服务态度是否满意
满意
不满意
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5.
您对护理人员提供的基础护理（如皮肤护理，口腔护理，会阴护理等）是否满意
满意
不满意
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6.
您对护理人员对您进行护理操作时实施保护隐私的措施是否满意
满意
不满意
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7.
您对护理人员对您所提出的问题的解决答案是否满意
满意
不满意
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8.
您对护理人员主动为您提供的帮助是否满意
满意
不满意
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9.
您对ICU的探视制度是否满意
满意
不满意
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10.
您对护理人员所解释的告知知识是否满意
满意
不满意
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11.
您对ICU护理工作的整体水平是否满意
满意
不满意
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12.
探视时护理人员与您沟通患者生命体征及护理情况是否满意
满意
不满意
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13.
护士态度是否亲切、热情、礼貌、主动关心您，主动为您翻身拍背，促进舒适。
是
否
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14.
医护人员尊重和保护您的隐私
是
否
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15.
医护人员是否对您进行出科指导及健康教育（饮食，深呼吸咳嗽）
是
否
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16.
护士在治疗护理操作前都与您进行解释说明操作的目的（如动静脉、肢体约束、用药）取得您的配合
是
否
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17.
护士观察并协助您保持口腔，身体的清洁（口腔护理，擦浴，洗头，清除排泄物），经常维护床单位整洁
是
否
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18.
医护人员自我介绍能使您认识及探视制度与方式
是
否
19.
请具体写出您对我科护理工作的意见或建议
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20.
您的姓名:
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21.
您的性别：
男
女
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22.
年龄
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23.
住院号
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24.
转向科室
25.
转科时间:
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26.
病情转归
好转
未好转
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27.
患者出科后身份恢复情况
好
一般
不好
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28.
患者出科后的睡眠状况
好
一般
不好
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29.
患者出科后的饮食状况
好
一般
不好
30.
让您最满意的护士姓名
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31.
患者回访调查填表日期
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