ERP采购&库存板块使用满意度调查问卷

为了数据部更好服务各位， 了解各位小伙伴日常使用ERP 系统采购&库存板块的操作流程，提升整体办公效率，本次专门开展本次调研。问卷仅占用您 3-5 分钟，恳请各位小伙伴结合日常真实操作感受如实填写，非常感谢各位的配合与宝贵建议！

一、基本信息

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1.
您的姓名？
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2.
您日常工作使用ERP采购&库存板块的频率是？
每日高频使用
每日常规使用
隔天使用
很少使用

二、采购模块使用体验

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3.
您对采购模块的整体使用满意度打几分?
不满意
很满意
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4.
你对采购申请→采购单/明细的流转流程满意度如何?
非常满意，流程顺畅
比较满意
一般
不太满意
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5.
在【采购明细】中核对产品、数量、供应商时，你觉得以下哪些方面需要改进?【最多选择5项】
信息展示不够直观，容易看漏
供应商列表过滤不准确，找不到想要的供应商
延迟 10-30 分钟，不影响当日跟单
采购单价、重量、金额展示混乱，核对订单费时
无采购进度提醒，容易遗漏到货跟进
无
其他
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6.
采购单区分备货采购、订单采购等功能是否满足跟单需求？
完全满足，可快速筛选需要的采购单
基本满足，筛选条件较少但够用
不足，无法快速区分两种采购类型，查找麻烦
完全不满足，无分类筛选功能，只能逐条翻看
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7.
你对“取消入库”和“生成质量处理单”两种异常处理方式清晰度吗?
非常清晰，知道什么场景用哪个
基本清晰
有点混淆，偶尔选错
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8.
你觉得采购模块整体操作是否繁琐?
不繁琐，操作很顺畅
有一点繁琐，但还能接受
比较繁琐，影响效率

三、库存模块优化使用体验

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9.
你对库存模块的整体使用满意度度打几分？
不满意
很满意
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10.
对比升级前旧版库存板块，您认为当前新版库存模块有哪些优化亮点？【多选题】
新增撤回按钮，便捷操作
库存批次展示更清晰
出库一次可操作多个石料
记录数据更完整（加入辅料/赠品）
异常单据（盘盈、撤回出库、质量退货）留存完整追溯记录
入库、撤回入库消息同步及时
多个审核关卡，入库数据更加严谨
对比旧版无明显优化，依旧存在很多使用痛点
其他
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11.
确认入库 / 撤回入库、各类出库操作后，库存数据同步的问题有哪些?【最多选择3项】
数据同步及时，无异常
撤回入库无消息提醒，跟单不知情
辅料、赠品、石料出库容易混淆
看不懂出库扣减逻辑
其他
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12.
你对“撤回出库”功能的体验如何?
功能很好用，撤回很方便
基本能用，但有些限制不太清楚
很少用，不清楚怎么操作

四、整体评价与建议

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13.
整体而言，你对ERP采购&库存板块的使用满意度度打几分?
不满意
很满意
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14.
你觉得采购&库存两个模块之间的联动（如采购入库→总库存更新）是否顺畅?
非常顺畅，数据自动同步
比较顺畅
一般，偶尔需要手动调整
不顺畅，经常数据对不上
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15.
系统操作培训方面，你觉得以下哪些需要加强?【最多选择3项】
新功能/更新上线后的及时培训
操作手册/视频教程的易懂程度
遇到问题时能找到人快速解答
其他
16.
如果可以对系统提一个优化需求，你最希望改进什么?
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17.
在板块搭建过程中，您觉得数据部的配合服务度打几分？
不满意
很满意
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18.
在板块上线后，您觉得数据部在后期维护的满意度打几分
不满意
很满意
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19.
您对数据部有什么建议？
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