地铁客流调研

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1.
【身份选择】请问您属于下面哪一类人群？【单选】
A 教师
B 学生
C 企业职0工
D 商圈游客
E 其他
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2.
您的性别【单选】
A 男
B 女
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3.
您平时乘坐新疆大街站地铁的频率？【单选】
A 几乎每天乘坐
B 每周3‑4次
C 每周1‑2次
D 每月1‑3次
E 很少乘坐
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4.
 您一般选择哪些时段进出新疆大街站？【多选题】
A 早高峰7:00‑9:00
B 上午平峰9:00‑11:00
C 中午时段11:00‑13:00
D 下午平峰13:00‑17:00
E 晚高峰17:00‑19:00
F 晚间19点之后
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5.
您乘坐地铁的主要出行目的？【单选】
A 通勤上下学
B 通勤上下班
C 逛街前往周边商圈
D 外出游玩
E 办事访友
F 其他
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6.
您到达新疆大街站的接驳方式？【单选】
A 步行
B 共享单车
C 换乘公交
D 私家车接送
E 其他
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7.
早高峰在新疆大街站，您觉得哪里排队现象最明显？【可多选】【多选题】
A 安检口
B 进站闸机
C 扶梯、楼梯口
D 站台候车区域
E 基本没有排队
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8.
晚高峰时段您感觉车站拥挤程度如何？【单选】
A 不拥挤
B 略有拥挤
C 比较拥挤
D 十分拥挤
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9.
您认为新疆大街站出入口以及站内导向标识是否清晰？【单选】
A 非常清晰，很容易找到方向
B 基本够用
C 部分标识不够清楚
D 标识比较混乱，容易迷路
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10.
高峰时段您认为安检等待时间情况？【单选】
A 几乎不用排队
B 等待1‑3分钟
C 等待3‑5分钟
D 等待5分钟以上
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11.
 您认为站内扶梯的配置是否可以满足日常出行需求？【单选】
A 完全够用
B 勉强够用
C 高峰不够用，经常排队
D 严重不足
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12.
 在乘车过程当中您比较在意哪些问题？【多选题】
A 早晚高峰进出站排队时间
B 去往商圈、学校方向的指引提示
C 安检通行速度
D 站台候车安全
E 站内休息座椅数量
F 广播信息提示
G 其他
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13.
 如果遇到哈铁学院上下课、周边企业下班造成短时大客流，您希望车站采用什么样的临时疏导措施？【多选】【多选题】
A.增加现场工作人员以及志愿者，在闸机、扶梯、出入口，引导乘客有序通行
B.是客流情况对出入口实施单向通行，或者临时限流管控分散进站压力
C.及时增加站内广播提示告知乘客当前客流情况，引导错峰进站
D.开启全部可用安检、闸机设备，减少乘客排队等候时间
E.适当加开列车，缩短行车间隔，提升列车输送能力
F.设置导流围栏，规划排队路径，避免人群拥挤扎堆
G.在车站出入口摆放贴示标牌，提醒乘客注意安全
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14.
您觉得车站工作人员在客流高峰的疏导是否到位？【单选】
A 疏导很到位
B 一般，高峰才有少量人员
C 很少看到工作人员疏导
D 几乎没有疏导人员
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15.
 当出现短时大客流，哪些信息提示方式您更容易注意到【多选题】
A 站内广播播报
B 车站电子显示屏提示
C 出入口现场工作人员口头提醒
D 地铁公众号提前推送消息
E 不太关注各类提示
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16.
对于新疆大街站面向师生、周边企业职工以及游客的客运服务，您还有什么其他意见或者建议？【开放题】
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