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儿科出院患者满意度调查
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1.
患儿姓名:
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2.
患儿家长电话:
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3.
责任护士姓名:
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4.
对护理服务的满意度评分,95分及格:
最大值100
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5.
入院时得到护士的热情接待,并介绍入院须知
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
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6.
住院期间,护士态度和善,当我需要协助时,及时给予我帮助
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
*
7.
责任护士治疗前会说明整个过程及注意事项
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
*
8.
护士在每次治疗前都核对我的身份信息
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
*
9.
责任护士为我做健康宣教(药物使用的注意事项、饮食指导、出院的流程、出院后用药及复查等)
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
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10.
在住院期间得到尊重,孩子的隐私得到保护
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
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11.
护士经常巡视病房,了解我的病情变化,给予关心、安慰和支持
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
*
12.
对护士的技术操作水平评价
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
*
13.
患儿住院期间是否有疼痛?
有
无
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14.
您对住院期间的疼痛控制满意吗?
满意
不满意
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15.
您对病区的环境、清洁卫生是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
未涉及
*
16.
您的意见和建议?
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儿科出院患者满意度调查
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