个案工作服务信息调查

01、我们是谁？

我们是北京大学社会学系《个案工作》课程的学生。本次活动是课程服务实践的一部分，由学生分组开展，主要面向刚进入大学校园的大一新生。

我们会以学习到的个案工作知识和方法，在课程教学要求下与你开展持续交流。我们的身份是课程实践学生，不是专业社会工作者、心理咨询师或医疗人员。

02 什么是个案工作？

个案工作是社会工作中的一种服务方法。简单来说，我们会通过持续的一对一交流，从你的实际经历和处境出发，一起了解目前最想解决或改善的问题，并梳理你的需求、优势与可利用的资源。

重点不是替你作决定，而是与你共同商定目标、探索方法，并在过程中支持你逐步形成更适合自己的应对方式，以践行社会工作助人自助的理念。

03 哪些同学可以参与？

本次活动主要面向北京大学大一新生。如果你正在经历以下情况，都可报名：

·对新的校园生活、学习节奏或独立生活还不太适应；

·在课程学习、时间管理或专业发展方面有困惑；

·在宿舍、人际交往或同学关系中遇到烦恼；

·对未来方向、个人规划或自身优势感到迷茫；

·有一些持续困扰自己的事情，希望找人认真梳理。

注意：不需要等到问题“很严重”才可以报名。大学生活中的普通困惑、压力和迷茫，同样可以成为我们共同工作的起点。

04我们可以和你一起做什么？

根据你的实际需求，我们可以在交流中与你一起：

·梳理当前最需要关注的问题和需求；

·发现已有的优势、能力、经验和支持资源；

·共同确定希望达到的目标；

·探索可尝试的解决方式与具体行动；

·有需要时，协助了解更合适的校内外支持资源。

注意：服务内容会结合每位同学的具体情况共同商定，不预设统一答案，也不承诺某一种固定结果。

05 活动具体信息

服务对象：北京大学大一新生

工作方式：以课程学生分组进行一对一个案交流为主
前期流程：报名后进行初步沟通与预估，经双方确认后，制定方案并签订服务协议
服务时间：预计为2026年10月末至12月初
次数时长：4-5次，每次在60～90分钟
活动地点：由双方协商决定

06注意事项

因课程教学需要，个案工作会谈过程需要录音，并形成相应的服务记录，按课程要求提交教师和助教。正式开始前，我们会向你说明相关安排，并在服务协议中确认。

我们将尊重你的意愿和隐私；涉及保密范围、资料使用、退出服务以及特殊情况下的保密限制等内容，将在正式服务前进一步说明。若你的需要超出本次课程实践能够提供帮助的范围，我们会与你沟通，并协助寻找更合适的支持资源。

注意：活动属于课程学习与个案工作实践，不属于专业心理咨询或医疗服务。