大学生网络购物消费行为调查

*
1.
你的性别
*
2.
你的年级
大一
大二
大三
大四
*
3.
你每月网购频次
*
4.
你每月网购支出金额
300元以下
300-1000元
1000-1500元
1500元以上
*
5.
你常用的网购平台【请选择1-3项】
淘宝
京东
拼多多
抖音商城
其他
*
6.
请评价以下陈述的符合程度
非常不同意不同意一般同意非常同意
网购操作流程简单易学
网购操作流程简单易学
网络购物能帮我更快地找到想要的商品
网络购物能帮我更快地找到想要的商品
支付流程方便快捷
支付流程方便快捷
使用网络购物能提高我的购物效率
使用网络购物能提高我的购物效率
*
7.
请评价网购带来的价值
非常不同意不同意一般同意非常同意
节省购物时间
节省购物时间
更容易货比三家
更容易货比三家
获得更多优惠信息
获得更多优惠信息
*
8.
你如何评价网购的可靠性
非常不可靠
不可靠
一般
可靠
非常可靠
*
9.
网购时你更关注哪些因素
商品价格
商品质量
商家信誉
售后服务
物流速度
*
10.
网购行为意向评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
会继续使用网购
会继续使用网购
会向同学推荐网购
会向同学推荐网购
愿意尝试新平台
愿意尝试新平台
优先选择网购
优先选择网购
*
11.
网购担心的因素【请选择1-3项】
我担心网络购物时我的个人支付信息(如银行卡号)会被泄露
我担心收到的商品与网站描述不符(质量差、尺寸不对等)
我担心如果商品有问题,退货或换货的过程会很麻烦
总的来说,我认为网络购物存在一定的风险
*
12.
你如何看待网购风险
风险很高
有风险但可控
风险较低
几乎没有风险
*
13.
网购接受相关评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
适应新购物平台很容易
适应新购物平台很容易
移动支付使用很顺手
移动支付使用很顺手
喜欢尝试新技术功能
喜欢尝试新技术功能
*
14.
网购时遇到问题你会
联系客服
平台投诉
社交媒体曝光
自认倒霉
*
15.
你使用哪些辅助购物工具最少选择1项】
价格比较插件
优惠券插件
商品收藏夹
历史价格查询
其他
*
16.
你认为网购对消费行为的影响
显著增加消费
适度增加消费
没有明显影响
减少线下消费
*
17.
社交影响相关评价
非常不同意不同意一般同意非常同意
同学网购行为影响我
同学网购行为影响我
亲友推荐促使尝试
亲友推荐促使尝试
社交平台晒单吸引我
社交平台晒单吸引我
网红推荐可信度高
网红推荐可信度高
*
18.
未来网购预算变化预期
大幅增加
略有增加
保持不变
可能减少
19.
哪些因素最可能促使您尝试一个新的网络购物平台?
20.
你认为网购平台最需要改进的三个方面
问卷星提供技术支持
举报