淮安生态新城福地路社区卫生服务中心 住院服务流程问卷调查

敬爱的病友及家眷：

您好！感谢您对我院的相信，为保证我院医疗服务质量，使我们的工作不停改进，更能切近您的需求，请您利用几分钟时间填写此表，以供给我们改良的方向。

感谢您的配合与支持，祝您早日痊愈！
*
1、您知道您的主管医生是谁吗?
知道
不知道
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2、您办理入院手续花费了多长时间?
A. 30分钟以内
B. 30分钟 - 1小时
C. 1 - 2小时
D. 2小时以上
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3、您对病房的环境和设施是否满意?
A. 非常满意，环境舒适，设施齐全
B. 比较满意，基本满足需求
C. 一般，有些方面有待改善
D. 不太满意，环境较差，设施不足
E. 非常不满意，严重影响住院体验
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4、您对医生查房满意吗?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
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5、您对主管医生的服务态度能否满意?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
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6、您对医生的医疗技术能否满意?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
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7、您对医生的用药能否满意?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
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8、您碰到问题时医生能否实时耐心帮您解决?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
*
9、您的主管医生为你服务时的医疗程序合理吗?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
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10、您住院时期除您的主管医师外，科主任或上级医师能否进行过查房?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
*
11、您在住院过程中医生与您的交流满意吗?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
*
12、您对本次就诊治疗效果能否满意?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
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13、医生能主动指导您或您的家眷相关疾病健康的知识?
A.特别满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.特别不满意
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14、您认为我院服务流程及服务质量需要改良的工作:
问卷星提供技术支持
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