宝鸡市人民医院门诊患者满意度现场调查表（神经内三科）

1.
您的姓名：
*
2.
您的性别：
男
女
*
3.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
4.
请输入您的手机号码：
*
5.
请问您是初次来本院看病？
是
否
*
6.
就诊科室
神经内三科
7.
受教育程度
研究生及以上
本/专科
中专/中技/技工学校
高中
初中
小学及以下
*
8.
患者来源
本市就医（常住人口）
外来就医
*
9.
医院门诊引导标识清晰
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
就诊流程简单便利
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
您遇到问题时可以方便的找到工作人员帮助解答和引导
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
医生出诊信息公示及时准确
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
13.
等候区有足够座椅供您使用
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
挂号/收费窗口等待时间
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
15.
进入诊室前候诊时间
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
16.
医生与您沟通的时间很充足
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
17.
取药平均等待时间
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
18.
等待检验/检查时间
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
19.
导诊台工作人员服务态度
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
20.
挂号收费人员服务态度
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
21.
医护人员服务态度
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
22.
检验、放射、B超部门检查人员服务态度
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
23.
药剂部门人员服务态度
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
24.
医护人员进行医疗操作前耐心为您解释注意事项
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
25.
医师仔细诊察及详细说明病情
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
26.
医生的技术您觉得值的信赖
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
27.
医护人员在操作中能妥善处理您的不适或紧张
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
*
28.
您觉得本次就诊整体满意
满意
基本满意
一般
不满意
很不满意
29.
你认为本院门诊最需要加强的部分是什么？
问卷星提供技术支持
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