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社区老年人对社区现代智慧食堂就餐满意度调查
录音中...
尊敬的社区老年居民:您好!为了解您对社区现代智慧食堂就餐各方面的满意度情况,以便我们进行经营调整和优化,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验和感受填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上
*
3.
您是否居住在本社区
是
否
*
4.
您在社区现代智慧食堂就餐的频率
几乎每天
每周4-6次
每周1-3次
每月1-3次
更少
*
5.
您通常在食堂哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
不确定/随机
以下问题请您根据在社区现代智慧食堂的就餐体验进行评价
*
6.
请对食堂以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
菜品温度
菜品温度
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
营养健康程度
营养健康程度
*
7.
您认为食堂目前的菜品分量是否足够
非常足够
足够
一般
不足够
非常不足够
*
8.
您对食堂提供的低盐、低糖等适合老年人的菜品数量是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您认为智慧点餐系统对老年人是否友好易用
非常友好易用
友好易用
一般
不够友好易用
非常不友好易用
*
10.
您在食堂就餐时平均等待取餐的时间大约是多久
5分钟以内
6-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
20分钟以上
*
11.
您对食堂的整体卫生状况是否放心
非常放心
放心
一般
不放心
非常不放心
*
12.
您通常在食堂选择的菜品类型(可多选)
【多选题】
家常菜
炖菜/汤类
凉拌菜
主食(米饭、馒头等)
面点(包子、饺子等)
粥品
其他
*
13.
您认为食堂目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品口味单一
价格偏高
食材不够新鲜
智慧设备操作复杂
服务态度不佳
就餐环境拥挤
等待时间过长
其他
*
14.
您希望食堂增加哪些类型的菜品或服务(可多选)
【多选题】
更多传统家常菜
更多养生保健菜品
特色小吃
送餐服务
预订餐服务
堂食座位数量
其他
*
15.
请根据您的关注程度,对以下食堂因素进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格
食材新鲜度
就餐环境
服务质量
*
16.
您向其他老年朋友推荐社区现代智慧食堂的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
17.
您认为社区现代智慧食堂在哪些方面做得比较好,值得继续保持?
*
18.
为了更好地满足老年人的就餐需求,您对社区现代智慧食堂有哪些具体的改进建议?
*
19.
您是否有其他关于社区现代智慧食堂的意见或想法想要表达?
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