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天猫平台元气森林用户品牌忠诚度影响因素调查问卷
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
*
3.
您在天猫平台购买元气森林产品的频率
偶尔购买
每月1–2次
每月3次及以上
*
4.
我能够清楚识别元气森林这一品牌
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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5.
我认为元气森林具有较为鲜明的品牌形象
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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6.
我认为元气森林产品的整体质量较好
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
我认为元气森林产品的价格较为合理
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
在天猫平台购买元气森林产品的整体体验较好
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
天猫平台上的商品评价信息有助于我做出购买决策
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
总体而言,我对元气森林产品感到满意
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
与其他同类饮料品牌相比,我对元气森林更满意
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
当其他品牌有促销时,您是否仍会选择元气森林?
不会
可能会
会
*
13.
您是否愿意向他人推荐元气森林产品?
不愿意
一般
愿意
*
14.
在没有明显促销的情况下,您是否仍会选择购买元气森林产品?
不会
视情况而定
会
*
15.
今后您是否愿意继续购买元气森林产品?
不太愿意
视情况而定
愿意
评价对象得分
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天猫平台元气森林用户品牌忠诚度影响因素调查问卷
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