广州与港澳规则对接工作居民调查问卷

一、基础信息

1、您的身份:

（1）香港居民

（2）澳门居民

2、在穗生活/工作频率:

（1）长期居住（≥6月/年）

（2）频繁往来（每月≥1次）

（3）短期停留

二、主要问题

4、您对广州支持港澳人士来穗生活、工作、创业、旅游等相关政策是否了解?（单选）（）

5、您认为港澳人士在广州就业或执业面临的主要困难是（可多选）:（）【多选题】

6、您认为港澳人士在广州享受医疗服务是否便利?（单选）（）

7、在医疗方面，您最希望广州与港澳对接哪些领域?（可多选）（）【多选题】

8、您认为港澳子弟在广州就学是否便利?（单选）（）

9、您认为港澳子弟在广州就学的主要顾虑有哪些?（可多选）（）【多选题】

10、您是否使用过“穗好办”APP办理相关业务，感觉便利度如何?（单选）（）

如果感觉不便利，请简要举例说明

11、您在广州曾遇到过哪些政务服务痛点?（可多选）（）【多选题】

（1）政策解读不清晰

（2）材料复杂易遗漏选项

（3）线上系统操作复杂

（4）窗口服务效率低

（5）区级/市级标准不统一

（6）涉外服务不足

（7）多部门跑动协调成本高

（8）未遇到以上情况

（9）其他（请说明）

12、您认为广州可以在哪些方面给予港澳青年来广州创业、就业提供更多发展机会?（可多选，不超过3项）（）【多选题】

13、您认为港澳人士出入境证件在广州使用是否便利?（单选）（）

如使用不便利体现在哪些方面（请说明）

14、您认为港澳人士办理内地信用卡是否便利?（单选）（）

如有不便，存在障碍主要有哪些?（可多选）【多选题】

（1）收入证明复杂

（2）征信不互认

（3）审批周期长

（4）其他（请说明）

15、您认为港澳人士在广州申请税收优惠或补贴是否便利?（单选）（）

如果不便利，请简要举例说明

16、您或您认识的港澳籍老年人对“广东院舍照顾服务计划”有关情况是否了解?（单选）（）

（1）不了解

（2）了解一些

（3）比较了解，愿意在广州及大湾区内地城市养老机构体验一下

（4）体验过，愿意选择大湾区养老

（5）更愿意选择港澳养老机构养老

17、您认为港澳籍老年人来广州养老最期待的政策举措有哪些?（可多选）（）【多选题】

（1）提升养老服务质量

（2）扩大香港长者医疗券使用范围

（3）提供更多的广州医疗康养机构信息介绍

（4）提供一定额度的补贴

（5）提供趋同港澳的医疗服务

（6）提供更多的康养旅游服务

（7）其他（请说明）

18、您最期待广州出台哪些措施，以利于港澳人士投资兴业、子女教育、生活便利等（请简要列举不超过三条）:【最少选择1项】

（1）

（2）

（3）

19、您是否愿意提供典型案例或更多建议用于政策研究?如果不愿意，可以不作答;如果愿意，请留联系方式:先生/女生；联系电话。