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感知算法控制对平台工作者情绪耗竭调查问卷尊敬的女士/先生:您好!
录音中...
非常感谢您从百忙之中抽出宝贵时间协助完成此次问卷的填写。本研究旨在对零工工作者的职业倦怠产生机制展开研究,需要向您了解一些相关情况,为调查研究提供依据。此次问卷调查仅供学术使用,不记名,答案无对错之分,所有数据仅以汇总的形式出现,不会对您的生活和工作造成任何不利的影响,请您根据自己的实际情况如实填写。
敬祝:工作顺利,身体健康!
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1.您的性别
A.男
B.女
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2.您的年龄
A.20-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46岁以上
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3.您所在的行业
A.外卖骑手
B.网约车司机
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4.您的工作年限
A.1年以内
B.1-2年
C.3-5年
D.5年以上
*
5.平台能够智能地分配我的工作任务
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
6.平台按照平台标准对我的工作做出了示范指示
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
7.平台向我提供大量与完成工作任务相关的信息支持
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
8.平台向我实时动态地反馈与工作绩效相关的信息
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
9.平台实时追踪定位我的地理位置
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
10.平台持续地跟进我的工作进度
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
11.平台实时地监控我的工作态度
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
12.平台自动地评估我的工作完成质量
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
13.平台根据我的工作表现划分等级并在平台内进行排名
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
14.平台在特定时段或时期提供现金奖励激励我努力工作
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
15.当我工作未能满足平台要求时,平台会对我进行罚款
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
16.系统会随时自动给我派订单,有时不知如何选择
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
17.系统会要求我按照某种行为规范完成任务,让我很有压力
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
18.系统会随时对我的行为进行约束,让我很紧张
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
19.系统对我的工作表现进行评价并展示评价结果,让我很有压力
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
20.系统会显示并实时更新订单的预计完成时间,让我有紧迫感
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
21.为了完成订单,我常常不得不以超过正常的速度来工作
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
22.完成订单过程中的突发状况会增强我的时间紧迫感
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
23.我常常在工作中感到孤独或无依无靠
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
24.由于缺少领导或同事的帮助,我常常在作中感到无助
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
25.遇到麻烦时,我很少能够获得同情与帮助
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
26.在工作中,我常常疲惫不堪
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
27.在为顾客服务的过程中,我需要表现出一些积极情绪
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
28.我常常为了满足顾客的要求而克制自己的不良情绪,这让我很有压力
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
29.当工作中通到挫折时,我很难从中恢复过来
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
30.在工作中,我会想方设法解决通到的问题
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
*
31.在工作中,我能独自完成必须要做的工作
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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32.现在我可以同时处理多件工作中的任务
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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33.现在我可以轻松应对工作的压力
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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34.我可以靠自己挺过工作上的困难时期
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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35.工作使我心情疲乏
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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36.一天的工作结束后我会感到精疲力尽
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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37.想到要开始新的一天的工作,我就会有一种疲惫感
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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38.工作真的是一件非常累的事
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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39.我被工作累垮了
A.非常不同意
B.不同意
C.不确定
D.同意
E.非常同意
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