营养餐厅满意度调查表（职工）

本调查表共四大类，服务态度20分，卫生环境25分，餐食品质40分，送餐服务15分，共21题，100总分。
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1.
姓名：
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2.
科室：
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3.
服务态度：您对餐厅前台人员的服务态度？
很不满意
很满意
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4.
服务态度：您对餐厅服务人员的服务态度？
很不满意
很满意
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5.
服务态度：您对餐厅送餐人员的服务态度？
很不满意
很满意
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6.
服务态度：您对餐厅厨师的服务态度？
很不满意
很满意
*
7.
卫生环境：营养餐厅就餐环境卫生如何？
很不满意
很满意
*
8.
卫生环境：营养餐厅服务人员个人卫生如何？
很不满意
很满意
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9.
卫生环境：营养餐厅送餐人员个人卫生如何？
很不满意
很满意
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10.
卫生环境：您是否在餐厅饭餐中发现异物？
超过三次
有三次
有两次
仅一次
没有
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11.
卫生环境：您是否在餐厅饭餐中吃到过期食物？
超过三次
有三次
有两次
仅一次
没有
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12.
餐食品质：您觉得餐厅的米饭蒸的怎样？
偏硬
偏烂
时硬时烂
适宜
非常好
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13.
餐食品质：您觉得餐厅饭菜口味如何？
油腻
清淡
时油腻时清淡
适宜
非常好
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14.
餐食品质：您觉得餐厅准备的饭菜分量如何？
太少
有点少
刚好
很足量
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15.
餐食品质：您觉得餐厅菜品种类是否丰富？
太少
有点少
刚好
很足量
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16.
餐食品质：您觉得餐厅饭菜品质如何？
非常不满意
不满意
满意
非常满意
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17.
餐食品质：您觉得餐厅饭菜价格如何？
太贵
比较贵
有点贵
适中
很划算
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18.
餐食品质：您对餐厅早餐安排满意吗？
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
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19.
餐食品质：您对餐厅午餐安排满意吗？
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
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20.
餐食品质：您对餐厅晚餐安排满意吗？
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
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21.
送餐服务：您觉得餐厅送餐速度如何？
太慢
比较慢
一般
正常
很快速
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22.
送餐服务：您觉得餐厅送餐分量如何？
太少
比较少
一般
正常
很足量
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23.
送餐服务：您觉得餐厅送餐过程卫生如何？
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
*
24.
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