博德维公司客户满意度
调查问卷

尊敬的客户：

         为了更好地了解您的需求，优化我们的产品与服务，我们特别设计了这份客户满意度调查问卷。您的反馈将为我们指明改进方向，确保未来的合作更加高效、顺畅。本问卷仅需2分钟，完成后即获得VIP积分+5分的奖励！所有信息将严格保密，仅用于提升我们的服务水平。

         我们珍视每一位客户的声音，期待您能畅所欲言。再次感谢您的支持与配合！
提示：本问卷奖品由问卷主办方提供，问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
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1.
项目名称：
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2.
您的姓名：
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3.
角色：
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4.

您对本次合作的整体满意度如何？

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.

您对本次项目合作中的哪个环节最为满意？

前期销售
方案设计
项目实施
系统调试与交付
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6.

您对本次项目合作中的哪个环节最不满意？

前期销售
方案设计
项目实施
系统调试与交付
*
7.
您选择博德维合作的原因是什么？【最多选择3项】
品牌信誉度高
技术领先性
创新的方案设计
同类项目成功经验丰富
产能及交付快速
高性价比
优质的售后服务
其他
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8.

气膜场馆的质量是否符合预期？（设计及产品有无缺陷？设备故障率如何？）

远超预期
符合预期
部分未达标
不符合
严重不符
*
9.

气膜场馆内部舒适性是否达到预期？（如照明/气味/通风/温控等）

远超预期
符合预期
部分未达标
不符合
严重不符
*
10.
在整个项目周期中，博德维团队的响应速度如何？（对需求或问题的处理时效）
很好
较好
一般
较差
很差
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11.

在整个项目周期中，博德维团队的专业性如何？（是否高效帮助解决问题）

很好
较好
一般
较差
很差
*
12.
气膜场馆整体安装完成后有无遗留问题？
有
无
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13.
气膜场馆系统交付及培训是否满意？（培训是否专业、清楚、到位？）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.

您的场馆目前是否存在运营痛点？

存在
不存在
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15.

您认为以下哪些创新技术对气膜馆的运营帮助最大？

【最多选择4项】
最多选4项
AirFitX微压氧技术
BroadiMax技术（LED全屏技术和激光投影技术）
负离子净化技术
Bluesky防霾技术
智能香氛系统
SolarMax全光谱运动自适应照明系统
EchoGuard 360°声学技术
ClearStrong®抗菌膜
AI智能应用技术
智能除雪技术
透景膜
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16.
您是否会推荐博德维给其他客户？
一定会
可能会
不确定
不会
一定不会
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17.

您认为博德维最需要改进的方面是？

技术研发
市场推广
项目安装
售后服务
产品价格
其他
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18.
您对博德维公司的其他意见或建议？
问卷星提供技术支持
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