社区居民12项基本公共卫生服务知晓率与满意度调查问卷

一、基本信息

二、12项基本公共卫生服务知晓率核心问题

（说明：以下均为深圳市社康中心可提供的免费服务，请根据您的了解选择）

1. 健康教育服务:您是否知道社区有免费下社区义诊、健康讲座、宣传手册、健康咨询等服务?

A. 知道，且参与过

B.知道，但未参与

C.听说过，未关注

D.不知道

2. 孕产妇健康管理:您是否知道孕产妇可免费享受孕期检查、产后访视、产后42天体检?

A. 知道，且已享受

B. 知道，未享受 -

C. 听说过，不确定范围 -

D. 不知道

3. 老年人健康管理:您是否知道65岁及以上老年人可免费享受每年1次健康体检（如抽血化验、彩超、心电图、体格检查、基础测量等）?

A. 知道，且已参与（或家人已参与）

B. 知道，未参与

C. 听说过，不确定项目

D. 不知道

4. 高血压、糖尿病患者健康管理：您是否知道高血压、糖尿病患者可免费享受免费体检一次、定期随访、血压监测、用药指导、家庭医生开药，医保有打折优惠？

A. 知道，且在接受服务

B. 知道，未接受

C. 听说过，不清楚细节

D. 不知道

5. 肺结核患者健康管理:您是否知道肺结核患者可免费享受随访、服药督导、复查提醒?

A. 知道，且了解流程

B. 知道，不了解流程

C. 听说过，不确定是否免费

D. 不知道

6. 中医药健康管理:您是否知道65岁及以上老年人可免费中医体质辨识、0-36个月儿童可免费中医调养指导?

A. 知道，且已享受

B. 知道，未享受

C. 听说过，不清楚服务

D. 不知道

7. 传染病及突发公共卫生事件报告和处理:您是否知道社区可提供传染病报告途径、突发公共卫生事件防控指导?（比如新冠、基孔肯雅热等）

A. 知道，且清楚报告方式

B. 知道，不清楚方式

C. 听说过，不确定作用

D. 不知道

8. 您对接受过的社区基本公共卫生服务（如体检、随访、接种等）的整体满意度:

9. 您对社区卫生服务中心工作人员的服务态度（如耐心、专业）的满意度:

10、欢迎反馈您不满意的地方或提出您宝贵的意见与建议