心内科满意度调查表9

    您好，首先感谢您的信任，选择我院进行医疗护理服务，为了提高我院综合服务能力，现特对病区进行满意度调查，调查采取匿名信的方式进行，主要用于数据分析统计，请您放心使用，谢谢您的配合，祝您早日康复！
*
1.
您的科室：
*
2.
您的床号：
*
3.
当您到达病区，护士主动站立相迎、询问您的需求
是
否
*
4.
当您入院到科室护士10分钟内主动接待      
是
否
*
5.
  您住院时候责任护士主动介绍自己    
是
否
*
6.
您住院时护士长24小时见面，主动介绍自己   
是
否
*
7.
护士长主动征求意见及需求 
是
否
*
8.
 护士有介绍病区环境、设备、消防相关知识   
是
否
*
9.
 住院时，护士介绍您注意贵重物品的保管和陪人注意事项  
是
否
*
10.
护士操作时询问您叫什么名字，并读出手腕带信息   
是
否
*
11.
护士在给您输液治疗时，核对您的身份信息，采用PDA扫码核对
是
否
*
12.
护士主动介绍药物的作用、服用的方法，可能出现的副作用   
是
否
*
13.
 护士主动介绍相关检查的地点，注意事项   
是
否
*
14.
住院患者时， 护士介绍预防坠床/跌倒相关知识  
是
否
*
15.
 住院时，护士介绍压力性损伤（皮肤护理）预防相关知识    
是
否
*
16.
住院时， 护士介绍VTE（血栓）预防知识     
是
否
*
17.
住院时， 护士有介绍导管相关知识宣教 吗？如 留置针、导尿管、胃管、胸腔闭式引流管    
是
否
*
18.
护士晨间护理时有问候    
是
否
*
19.
手术前有解释、告知，术后有安慰  及术后注意事项的告知   
是
否
*
20.
住院时， 护士态度，语气温和    
是
否
*
21.
您有需求时，护士能主动帮助     
是
否
*
22.
  卧床患者护士主动协助翻身拍背     
是
否
*
23.

 护士及时巡视病房    


是
否
*
24.

  护士能及时接应红灯   

是
否
*
25.

您对住院环境是否满意  

是
否
*
26.
您对食堂是否满意
是
否
*
27.

您出院时，有告知出院流程及注意事项  

是
否
*
28.
出院有道别    
是
否
问卷星提供技术支持
举报