针对我校食堂满意度调查
问卷说明
各位老师同学们好！为了解食堂现状并提供改进参考，我们正在开展针对我校食堂满意度的调查。
该问卷采用匿名形式，答案无对错之分，请您根据实际感受填写，感谢您的支持与配合！
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针对我校食堂满意度调查
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*
1.
您的性别:
A. 男
B. 女
*
2.
您的民族
汉族
少数民族
*
3.
您的身份
学生
教师
*
4.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
*
5.
您常去的食堂区域
【多选题】
1号、3号、清餐厅
2号、4号、汉餐厅
5号新食堂
*
6.
您每周在食堂就餐的次数
5次及以下
5-10次
10-15次
15次及以上
*
7.
您对食堂菜品的主要需求
【多选题】
增加家常菜种类
推出更多低脂 / 素食菜品
引入地方特色美食
优化菜品口味（如少盐 / 少辣）
其他
*
8.
食堂菜品符合口味
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
9.
食堂菜品新鲜
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
10.
食堂菜品的营养搭配合理
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
11.
食堂菜品的价格
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
12.
您认为食堂价格调整的合理方向是
维持现有价格
适当降低
可接受小幅上涨（需提升菜品质量）
其他
*
13.
食堂的支付方式便捷（如支持扫码、校园卡）
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
14.
食堂窗口的打饭效率
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
15.
食堂的饭点排队等候时间
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
16.
食堂工作人员的服务态度
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
17.
食堂工作人员的卫生规范（如佩戴口罩、手套）
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
18.
您是否遇到过食堂食品安全问题（如异物、变质等）
【多选题】
从未遇到
偶尔遇到（1-2 次）
经常遇到（3 次及以上）
若遇到，具体情况
*
19.
食堂对意见反馈的处理速度（如吃出异物）
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
20.
食堂就餐区域的整洁程度（是否及时清理）
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
21.
食堂的通风与气味
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
22.
食堂的桌椅数量充足性
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
23.
食堂的餐具干净卫生
非常满意
满意
不能确定
不满意
非常不满意
*
24.
您对食堂服务的其他建议
【多选题】
增加餐厅支付方式
提供线上预约点餐服务
公开菜品采购明细
加强食堂工作人员培训
改善就餐环境（可具体说明，如：...)
其他
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