心内科护理服务07月份患者满意度调查表

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1.
您入院时对护士的接待是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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2.
入院时，护士给您介绍过病区环境，有关制度介绍(如开水房、办公区域、病房设施的使用及物品的摆放等)您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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3.
护士为您输液及更换输液等治疗操作时，是否询问并核对您的姓名及相关信息？
非常满意
满意
一般
不满意
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4.
您在输液、治疗过程中，护士经常来巡视、询问、查看您的病情？
非常满意
满意
一般
不满意
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5.
您的床单、被褥被污染后，护理人员能及时为您更换？
非常满意
满意
一般
不满意
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6.
护士能够倾听您的诉说，您在治疗过程中提出疑问时，护士能耐心解释，并给予力所能及的帮助？
非常满意
满意
一般
不满意
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7.
护士能根据病情，进行饮食及生活指导?
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
责任护士是否为您讲解有关疾病、药物治疗、护理、检查等方面的知识及注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
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9.
您认为护士的服务态度是否和蔼、亲切、护士服务主动性强？
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
您对责任护士的服务及技术操作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
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11.
请您对本病区的总体服务水平、服务态度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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12.
请问您最满意的护士是谁
柳思汝
王玉琴
夏鑫
范嘉丽
刘秋鹏
陈泳超
陈慧
罗杨
杨蓉
彭心如
张星宇
王阳阳
黎子奕
13.
请您对我们的护理工作提出宝贵的意见？
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