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算法控制下零工经济从业者的工作激励与职业倦怠调查问卷
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若你近 3 个月真实做过校园跑腿、代取快递、校园配送兼职,优先按真实经历填写;
若没有做过,请完全按照以下情景代入作答。
情景内容:
小周是高校大二学生,通过平台小程序、微信群混合接单,在校内从事外卖配送、代取快递、跑腿零工。每周工作 6—10 小时,月收入 500—1000 元。
平台、群主完全掌握派单、奖惩规则,骑手几乎没有话语权。平台依据准时率、差评、活跃度派单,但规则权重不透明。平台会设置超时扣款、差评降权、拒单限制派单等惩罚,规则变更仅简单通知、有时事后才知晓;骑手申诉难度大、维权渠道少。
小周以按单计件为主,高峰设有冲单奖励、优先派单激励。为获得收入与奖励,他会主动多接单、延长在线时长;同时害怕扣款、降权,不敢随意拒单。长期下来,他形成 “必须多接单才能赚到满意收入” 的感受。
接单过程中,他经常感到疲惫、被顾客催促、承受差评压力,常常觉得付出成本大于收获收益。考试周学业压力上升,他会减少接单,但担心降低活跃度影响后续派单;校园门禁、楼栋管控也增加配送难度。近期小周频繁产生不想继续做兼职、减少接单甚至退出零工的想法。
提示:
本问卷奖品由问卷主办方提供,问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
*
1.
你是否为在校大学生?( )
A 是
B 否
*
2.
你与校园跑腿 / 配送零工的关系( )
A 近 3 个月亲身参与过(按真实经历作答)
B 未参与,但熟悉、观察过身边同学
C 未参与、不了解,可根据上方情景作答
D 无法代入情景作答(问卷结束)
*
3.
你平均每周校园零工接单时长(无经历按情景填写)( )
A 3 小时以下
B 3—5 小时
C 6—10 小时
D 11—15 小时
E 15 小时以上
*
4.
你的年级( )
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
E 研究生及以上
*
5.
校园零工月收入(无经历按情景填写)( )
A 200 元以下
B 200—500 元
C 501—1000 元
D 1001—2000 元
E 2000 元以上
*
6.
你的接单渠道(无经历按情景填写)( )
A 平台 APP / 小程序
B 微信群 / QQ 群
C 商家直联
D 校园代理
E 多种渠道混合
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7.
派单、抢单规则制定权主要掌握在( )
A 完全平台 / 群主决定,骑手无话语权
B 平台制定,偶尔参考骑手意见
C 骑手有一定选择空间
D 骑手自主决定
E 不清楚
*
8.
你对超时、差评、降权惩罚规则的熟悉程度( )
A 完全清楚
B 比较清楚
C 一般
D 不太清楚
E 完全不清楚
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9.
你的主要收入结算方式( )
A 纯按单计件
B 按距离 / 时段
C 计件 + 奖励
D 固定时薪
E 其他
*
10.
超时扣款、差评降权对你接单行为的约束程度( )
A 极大,不敢拒单休息
B 较大
C 一般
D 较小
E 无影响
*
11.
你从事校园零工的主要原因( )
A 增加收入
B 时间灵活
C 锻炼能力
D 社交熟悉校园
E 其他
*
12.
如果平台奖励减少,你的接单意愿会( )
A 明显下降
B 有所下降
C 不变
D 可能增加
E 不确定
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13.
接单让你身心疲惫的频率( )
A 总是
B 经常
C 有时
D 很少
E 从不
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14.
接单对你上课、自习等学业的影响程度( )
A 严重
B 较大
C 一般
D 较小
E 无影响
*
15.
你感受到 “学生身份” 和 “打工人身份” 冲突的程度( )
A 非常明显
B 比较明显
C 一般
D 不太明显
E 无冲突
*
16.
遇到配送限制时你最常用的方式( )
A 只接方便楼栋订单
B 约定地点交接
C 转单 / 找人代送
D 避开管控高峰
E 其他
*
17.
你产生过放弃这份兼职想法的频率( )
A 总是
B 经常
C 有时
D 很少
E 从不
*
18.
未来一个月你减少或退出零工的可能性( )
A 很大
B 较大
C 一般
D 较小
E 不会
*
19.
结合情景或真实经历,请简述一次让你觉得付出成本很高的接单经历:\\\\\\
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