员工通勤班车服务满意度调查

本问卷匿名填写，约需3分钟，结果用于改进服务。
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1. 您乘坐班车的频率是?
每天（往返）
每天（单程）
每周2-3次
每周1次
极少乘坐
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2. 班车发车时间是否符合您的上下班需求?
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
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3. 您对班车准点率的评价?
非常准时
较准时
一般
经常晚点
几乎总是晚点
请列举具体晚点原因:
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4. 您对车辆内部环境（清洁/异味/设施）?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5. 您对司机驾驶安全与态度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6. 遇到班车延误或线路调整，信息通知是否及时?
非常及时
及时
一般
不及时
从未收到过通知
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7. 总体而言，您对班车服务的满意度打几分?（1-5分）
5分（很满意）
4分
3分
2分
1分（很不满意）
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8. 您是否曾因为班车问题而迟到/选择其他交通方式?
经常
偶尔
很少
从不
9. 您对班车服务需要改善的建议是?【多选题】
站点太远/不合理
等待时间长/不准点
车辆老旧/不舒适
司机态度或驾驶问题
信息通知不到位
其他，请列举:
10. 您最希望改善的三项是?
1、
2、
3、
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