尊敬的客户:
非常感谢您对海南港航控股有限公司轮渡板块海峡股份的“祥龙岛”轮的信任和支持,为提高我们的服务质量,欢迎您对本轮的服务提出宝贵意见和建议,请您在百忙之中抽出宝贵时间填写本表,对此我们表示衷心的感谢!
一、基本信息
您来自哪个省份:
教育程度:
月收入:
此次西沙之行的消费总额:
二、其他情况
您从哪些渠道获取西沙旅游信息?(可多选)
您对以下方面是否还有服务质量提升期望?(可多选)
请您对船舶服务进行评价:(满意度)
请您对船舶服务进行评价:(重要度)
请您对投诉处理情况进行评价:
请您对投诉处理情况进行评价:(满意度)
请您对投诉处理情况进行评价:(重要度)
请问您愿意继续选择海峡股份“祥龙岛”轮服务的可能性有多大?
请问您向身边的人推荐海峡股份“祥龙岛”的可能性有多大?
您对船票购买流程还有哪些建议?
如可以为您提供VIP专属服务,您的服务需求是?
您对海峡股份-西沙旅游航线还有哪些意见及建议?
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