君庭酒店督导管理效能与员工满意度调查问卷

亲爱的酒店同事您好！我们正在进行一项关于酒店督导管理效能与员工满意度关联性的研究。您的回答对我们的研究至关重要，请根据您日常工作的实际感受真实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于期末作业统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作！
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1.
您所在的部门
前厅部
客房部
餐饮部
人力资源部
财务部
市场销售部
其他部门
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2.
您在酒店的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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3.
请对您接受的工作指导与培训情况进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
入职培训的充分性
入职培训的充分性
岗位技能培训的实用性
岗位技能培训的实用性
职业发展培训的支持力度
职业发展培训的支持力度
督导提供的日常工作指导的有效性
督导提供的日常工作指导的有效性
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4.
请对您的直接上级督导在以下管理行为方面的表现进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
公平对待下属
公平对待下属
尊重员工意见
尊重员工意见
对员工工作表现给予及时反馈
对员工工作表现给予及时反馈
能够有效激励员工
能够有效激励员工
处理工作问题的能力
处理工作问题的能力
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5.
督导会不会当众指责员工，懂得维护员工自尊心
经常当众
偶尔当众指责
一般不会
极少会当众
从不当众
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6.
当你向督导反馈工作诉求后，督导沟通回应的及时性
非常不及时
偶尔及时
一般
偶尔不及时
非常及时
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7.
督导传递信息的准确性
偏差很大
有时出错
一般准确
比较准确
非常准确
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8.
督导主动为员工争取福利、加班补贴的情况
完全不会主动争取
极少主动争取
偶尔主动争取
经常主动争取沟通
积极主动维护员工权益
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9.
您对酒店当前提供的福利水平的满意程度
待遇偏低，难以接受
福利普通，没有吸引力
福利适中，基本满足
满意
很满意，超出预期
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10.
您认为督导管理的效能对您的工作积极性影响如何
几乎不会影响
轻微影响
有中等程度影响工作主动性
大幅度改变工作状态
极大程度影响整体工作状态
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11.
总体而言，您对目前工作的满意程度
时而产生离职的想法
平淡没有归属感
一般
感觉很舒心
很满意，愿意长期任职
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12.
您认为以下哪些因素对您的工作满意度影响较大（可多选）【多选题】
督导管理方式
薪酬福利水平
工作环境
职业发展机会
同事关系
工作压力
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13.
您认为酒店督导在管理方面有哪些需要改进的地方？请提出您的建议
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