2025年11月-2026年1月保安中控服务满意度调查问卷

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1.
您对保安的仪容仪表、着装得体是否满意
非常满意
满意
不满意
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2.
您对保安的服务意识、沟通表达能力是否满意
非常满意
满意
不满意
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3.
您对保安外来人员、车辆登记管理规范性是否满意
非常满意
满意
不满意
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4.
您认为保安人员处理突发事件的能力如何
非常强
比较强
一般
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5.
您对保安服务的整体满意度如何
非常满意
满意
不满意
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6.
您认为保安服务目前存在哪些主要问题（可多选）【多选题】
响应速度慢
服务态度差
专业技能不足
安全措施不到位
沟通协调不畅
其他
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7.
您希望保安服务在哪些方面进行改进（可多选）【多选题】
加强人员培训
提高应急处理能力
改善服务态度
增加巡逻次数
完善监控系统
其他
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8.
您遇到的保安人员服务不到位的具体情况是什么
擅离职守
对访客态度恶劣
处理问题不公正
业务不熟练
其他
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9.
您对中控室值班人员的业务能力
非常满意
满意
不满意
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10.
您对提升中控和保安服务质量还有哪些具体的建议或意见
问卷星提供技术支持
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