十月西华路综合门诊满意度调查

尊敬的患者:

      您好!为了不断提升我们的医疗服务质量和患者就医体验,我们特此开展门诊病人患者满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要,将直接帮助我们改进服务流程,提高服务质量。请您根据您的真实感受,在以下选项中勾选或填写相应内容。感谢您的支持与配合!

*
1.
1.您采用的是哪一种挂号方式?
A.窗口挂号
B.预约挂号(如电话、网络、微信等)
C.其他方式
*
2.

2.医院就医流程是否方便?

A.方便
B.一般
C.不方便
*
3.

3.护士对您是否尊重?

A.尊重
B.部分尊重
C.不尊重
D.没有接触过护士
*
4.

4.护士是否仔细倾听您讲话?

A.仔细
B.部分仔细
C.不仔细
*
5.
5.护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A.能听懂
B.部分听懂
C听不懂
*
6.
6.您对西华路综合门诊的医护人员的整体服务态度满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
*
7.
7.您对护理技术操作满意吗?
A.满意
B.部分满意
C.不满意
*
8.
8.您对西华路综合门诊的就医环境(如整洁度、舒适度等)满意吗?
A.满意
B.部分满意
C.不满意
*
9.
9.诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?
A.注意
B.一般
C.不注意
*
10.
10.综合看来,您对本次就诊的满意度是?
A.满意
B.一般
C.不满意
11.
提名表扬护士:
12.
患者意见、建议:
问卷星提供技术支持
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