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关于“尔滨”与“南方小土豆”温暖互动的游客体验调查问卷
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尊敬的游客:您好!本问卷旨在了解您在哈尔滨旅游过程中的真实感受与参与行为。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,严格保密。请您根据自身实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
说明:本问卷中提及的“南方小土豆”为网络流行语,泛指前往哈尔滨旅游的南方游客,尤以体型娇小、衣着鲜艳、行为可爱的女性游客为代表,但本问卷不限于此,欢迎所有游客填写。
第一部分:样本筛选与背景信息
*
1. 您是否了解或自认为属于“南方小土豆”这一网络概念所描述的游客群体?
是,且对此标签有积极认同
是,但对此标签无特别感觉
否,我不属于此类游客
不清楚此概念
*
2. 您此次哈尔滨之旅是否受到了网络热点(如“南方小土豆”梗、冰雪大世界视频等)的影响?
是,主要动因
是,部分影响
否,基本无关
第二部分:基本信息
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3. 您的性别:
男
女
*
4. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
*
5. 您来自的地区:
华东(江浙沪皖)
华南(粤桂闽琼)
西南(川渝云贵)
华中(湘鄂赣)
北方地区
其他(请注明:)
*
*
6. 您是第几次来哈尔滨旅游?
第一次
第二次
三次及以上
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7. 您的出游方式:
独自出行
与朋友/同学
与家人
旅行团
*
8. 您在哈尔滨的停留时间:
1-2天
3-4天
5天及以上
*
9. 您平时使用社交媒体的频率(如抖音、小红书、微博等):
几乎每天
每周数次
偶尔
几乎不用
第三部分:社会交换感知量表
A.成本感知
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10.我在哈尔滨旅游花费的时间成本较高(游览、交通)。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
11.我在哈尔滨旅游花费的经济成本较高。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
12.为了充分体验哈尔滨,我付出了较多的体力。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
B.回报感知
*
13.我在哈尔滨获得了愉悦的情感体验。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
14.我在哈尔滨获得了丰富的社交互动机会。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
15.哈尔滨旅游提升了我的自我认同感。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
16.我在哈尔滨感受到了独特的文化价值。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
17.哈尔滨之行让我获得了值得分享的旅游内容。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
18.在哈尔滨,我通过旅游结识了新朋友或加深了与旅伴的关系。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
C.感知比较优势
*
19.与我想象中的(或者去过的)其他北方城市相比,哈尔滨的体验更好。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
20.与我预期的哈尔滨旅游体验相比,实际体验更佳。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
21.在旅游服务的细致程度和游客关怀方面,哈尔滨比我了解的其他网红城市做得更好。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
D.公平感知
*
22.哈尔滨的旅游服务对我而言是公平的。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
23.哈尔滨的旅游政策对游客一视同仁。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
24.我在哈尔滨感受到本地居民对游客的态度友好。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
25.我认为在哈尔滨的旅游消费(餐饮、住宿、门票等)是物有所值的。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第
四
部分:情感联结体验
维度一:情感共鸣
*
26.在哈尔滨旅游时,我有“被接纳”、“像回家一样”的感觉。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
27.哈尔滨本地人的热情让我感到温暖和被关怀。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
28.能参与“南方小土豆”的旅游潮流让我感到兴奋和自豪。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
维度二:地方认同
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29. 这次旅行让我对哈尔滨产生了情感上的依恋。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
30. 我愿意称哈尔滨为“我的第二故乡”或“心仪的远方”。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
31. 我会关注哈尔滨未来的发展变化。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第五部分:形象共创行为意向
*
32.我愿意在社交媒体上分享我在哈尔滨的旅游经历。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
33.我愿意为哈尔滨的旅游形象主动创作内容(如发帖、拍视频等)。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
34.我愿意向他人推荐哈尔滨作为旅游目的地。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
35.我愿意参与哈尔滨未来的旅游活动或互动项目。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
36.即使离开哈尔滨,我仍愿意持续关注并参与其线上旅游话题的讨论。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第六部分:开放性问题
*
1.您认为哈尔滨最吸引您的一点是什么?
*
2.您对哈尔滨旅游形象有什么建议?
第七部分:质量控制题
*
请选择“非常不同意”:
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
问卷结束,感谢您的参与!
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