马村区中心敬老院满意度问卷

姓名:_____
性别:_____
年龄:____岁
入住时间:
调查日期:_____年_____月_____日
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1.
您对机构的居住房间环境满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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2.
您对日常饮食(饭菜口味、温度、软烂程度)满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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3.
您对护理人员的服务态度、耐心程度满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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4.
您对护理人员提供的生活照料(洗漱、穿衣、如厕协助)满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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5.
您对机构的健康照护、测血压/用药提醒服务满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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6.
您对机构的安全保障、夜间巡查满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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7.
您对机构组织的文娱活动满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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8.
您对机构卫生清洁、异味管理满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
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9.
您有需求呼叫时,护理人员响应速度您满意吗？
A.满意
B.一般
C.不满意
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10.
您对房间内床、桌椅、呼叫铃等设施完好程度满意吗？
A.满意
B.一般
C.不满意
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