出院患者护理服务满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的患友及家属们：
感谢您选择泉州市第一医院就诊！为不断提升护理服务水平，诚邀您填写此表。您的意见对我们至关重要，问卷匿名且保密。衷心祝愿您健康幸福！
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
出院患者护理服务满意度调查问卷
录音中...
*
1.
请选择您住院的病区
病区
刺桐院区
请选择
G1
G2
G3
G4
G5
G6
G7
刺桐院区
*
2.
进入本病区后，护士及时地进行了入院接待,向您介绍了病房环境和住院注意事项。
有
有，但不全面
没有
*
3.
出院时，护士详细地指导您关于您所患疾病的居家照护方法和注意事项。（5分）
主动讲过
询问后才讲过
没有讲过
*
4.
给您药物之前（包括口服和注射），护士告知您此药的名称、功能和不良反应。
有
有，但不全面
没有
*
5.
此次住院期间，护士对您进行饮食指导。
有
有，但不全面
没有
*
6.
此次住院期间，护士对您进行康复锻炼指导（如下床活动、呼吸功能锻炼等）。
有
有，但不全面
没有
*
7.
各类操作（护理操作、各类检查、特殊治疗等）前，护士对您解释、指导、介绍相关注意事项。
有
有时有，有时没有
没有
*
8.
此次住院期间，护士尊重您，仔细倾听您讲话并以您听得懂的方式解释问题。
会的
有时会，有时不会
不会
*
9.
当您具有焦虑、紧张、恐惧、沮丧等负面情绪时，护士能给予安慰和鼓励。
有
有时有，有时没有
没有
*
10.
当环境受噪声影响时，护士能及时处理、保持环境安静。
会的
有时会，有时不会
不会
*
11.
护士能及时协调工勤人员、保持您的病房环境和卫浴设备干净整洁。
会的
有时会，有时不会
不会
*
12.
护士会根据治疗需要对您进行病情监测（如体温、血压、脉搏、管道状态等）。
会的
有时会，有时不会
不会
*
13.
当您出现疼痛难忍的情况时，护士尽力帮助您缓解。
能
有时能，有时不能
不能
*
14.
此次住院期间，护士的操作技术熟练。
很熟练
还可以
不熟练
*
15.
当您使用呼叫铃时，护士能及时赶到并帮助。
能
有时能，有时不能
不能
*
16.
实施护理操作过程中，护士认真核对您的姓名、床号、住院号等身份信息。
有
有时有，有时没有
没有
*
17.
实施护理操作时，护士注意保护您的隐私。
会的
有时会，有时不会
不会
18.
总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述）
分数： 分 意见和建议：
*
19.
您认为最满意的护士？
*
20.
您认为不满意的护士？
评价对象得分
字体大小
出院患者护理服务满意度调查问卷
复制
