尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您抽出时间参与我的研究。我将进行一项关于“金融素养视阈下的商业保险用户产品购买意愿影响机制研究”的调查研究。整份问卷仅供学术研究使用,采取匿名方式填写,您大约需要5-10分钟来完成全部问卷。对于您所提供的资料,我承诺绝不对外披露,敬请放心填答。您的宝贵意见对本研究极具贡献,由衷感谢您的合作与协作。
请根据您的实际情况,就下面选项中的语句表明您的同意程度。以下5个选项分别代表从“非常不同意”到“非常同意”的程度。请从这5个选项中选择最代表您认同程度的选项,这些问题没有绝对的答案,您只需要凭感觉填写就行。圆圈越靠右边,代表同意程度越高;圆圈越靠左边,代表同意程度越低。
如果必须,我考虑购买商业保险
根据保险客户经理的介绍,我考虑购买商业保险
商业保险对我来说值得
商业保险的使用使其物有所值
购买商业保险之后无法退换或者退换成本很高
商业保险本身保障质量差
商业保险和存款及理财相比,功能性差
购买商业保险,我会觉得心里有压力
当某个商业保险在人群中开始变得流行时,我会避免购买或者使用它
我买商业保险是因为它能让我显得很有身份
拥有商业保险是富有的特征
拥有商业保险是有声望的特征
我认为我会享受使用商业保险产品的过程
通过商业保险的保障使我感觉很不错
商业保险产品为我的生活保障带来了乐趣
我购买商业保险产品后,会主动向他人分享使用体验
购买商业保险使我财产损失的可能性增大了
使用商业保险产品可能会泄露我的财产状况
我担心商业保险出现问题时,退换保单的流程复杂,会花费我大量时间
我担心商业保险出现问题后,投诉处理过程漫长,无法及时解决问题
我认为商业保险出问题时,可能需要花费大量时间来收集证据和证明问题
我担心使用商业保险会导致我的个人信息被泄露,从而引发不必要的心理压力
我认为保险公司可能会分析我的资金过往经历和支付习惯,这让我感到自己的隐私被侵犯
我担心黑客攻击保险公司的系统,导致我的隐私信息被窃取,这会让我感到极度不安
我觉得保险公司可能会利用我的个人信息进行精准营销,这让我感到不适
我担心因商业保险的隐私问题而受到他人的关注或评判,从而产生心理负担
我担心购买商业保险后,亲戚朋友会认为我过于精明,甚至有些功利
亲戚、朋友会因为我购买商业保险减少与我交往
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