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汉庭酒店客房产品欢迎度问卷调查
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您的职业:□ 企业职员 □ 公务员/事业单位 □✓ 学生 □ 自由职业者 □ 退休人员 □ 其他____
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4.
您的月均可支配收入:
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
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5.
您入住汉庭酒店的主要目的:
□ 商务出差 □✓ 旅游度假 □ 探亲访友 □ 考试/培训 □ 其他____
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6.
您平均每年入住汉庭酒店的次数:
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
21次及以上
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7.
您通常选择的汉庭酒店类型:
汉庭优佳
汉庭3.5
汉庭2.7
不确定
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8.
您选择汉庭酒店时,最看重的客房因素(最多选3项):
□ 房间价格 □✓ 床品舒适度 □✓ 卫生状况 □ ✓隔音效果 □ 房间布局/面积 □ 网络稳定性 □ 卫浴设施 □ 智能化设备(智能门锁、语音控制等) □ 其他____
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9.
您偏好的汉庭客房类型:
□ 标准双床房 □ 标准大床房 □ ✓高级大床房 □ 家庭房 □ 其他____
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10.
您能接受的汉庭单晚客房价格区间(不含早):
150元及以下
151-250元
251-350元
351-450元
451元及以上
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11.
您是否会选择汉庭的含早房型:
一定会
大概率会
视价格/早餐品类而定
大概率不会
一定不会
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12.
您对汉庭客房智能化设备(如智能门锁、语音控制、智能马桶)的需求程度:
非常需要(提升入住效率)
比较需要
无所谓
不太需要(担心操作复杂)
完全不需要
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13.
您在汉庭客房内的核心需求场景(可多选):
□ ✓办公(需要稳定网络、办公桌椅) □✓ 休息(需要安静、舒适床品) □✓ 洗漱(需要干净卫浴、洗护用品) □✓ 休闲(需要电视、充电接口) □ 其他____
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14.
您对汉庭客房附加服务的偏好(可多选):
□✓ 免费瓶装水/茶包 □✓ 欢迎小零食 □✓ 洗衣服务 □✓ 客房送餐 □ ✓行李寄存 □ 其他____
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15.
您对汉庭客房最不满意的点(可多选):
□ 价格偏高 □ 卫生不达标 □ 隔音差 □ 床品不舒服 □ 设施老旧 □ 网络卡顿 □ 服务响应慢 □✓ 其他____
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16.
您是否会选择汉庭的「零压房」(配备记忆棉床垫):
一定会,愿意加价
会尝试,视加价幅度而定
不会,普通床品足够
不了解零压房
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17.
您对汉庭客房洗护用品的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18.
(若不满意,可补充:□ 香味不适 □ 清洁力不足 □ 包装简陋 □ 其他
✓_)
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