您好!为更充分地了解和针对性地提升管理者人才赋能和辅导的能力,我们邀请您参与本次360°测评。问卷不记名(自评除外),评价结果仅用于被评价管理者的能力发展,不与绩效考核挂钩,请放心依据真实观察作答。填写约需10分钟,感谢您的支持!
【涉及场景】
1、与员工沟通问题时,先提问了解员工的想法,而不是直接告知答案或下达指令2、相信员工有解决问题的潜能,支持员工自己想办法,而不是事事亲力亲为3、面对员工的失误或不足,先接纳、先了解情况,不急于批评和下结论4、遇到问题时引导员工自己分析和解决,而不是习惯性地替员工"救火"或说教
1、营造轻松、安全的沟通氛围,让员工敢于讲真话、发表不同意见
1、辅导交流时能全程专注倾听,不随意打断,不急于谈自己的经历和看法
1、与员工沟通时,常用开放式问题(如"你有什么想法?""你打算怎么做?")引导员工思考,而非用封闭式问题
1、给予员工的反馈具体、及时,基于可观察的行为事实,而非笼统印象
1、会与员工开展结构化一对一教练式对话(围绕“目标—困难—价值—方法—行动”层层深入)
1、设定团队目标、制定业务策略、解决团队难题时,会用群策群力的方式(先个人思考、再集体讨论、后聚焦共识),而不是自己直接决定,或先定调后形式化讨论
1、会定期带领团队开展结构化复盘(回顾目标—评估结果—分析原因—总结规律),而非简单的事后总结