速通物流有限公司广西市场调查问卷

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1.
您是否使用过速通物流的服务?
A.是
B.否
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2.
您最常使用速通物流哪项业务?
A.同城即时配送
B.城际干线运输
C.仓储托管
D.未使用
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3.
您选择物流服务时最看重哪项因素?
A.配送时效
B.价格合理
C.货物安全
D.服务范围
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4.
您对速通物流配送时效满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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5.
您是否知晓速通物流广西全区覆盖服务能力?
A.非常了解
B.了解一点
C.不清楚
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6.
您是否需要桂港/桂澳专线、东盟跨境物流服务?
A.经常需要
B.偶尔需要
C.不需要
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7.
您对速通物流"限时达、超时赔付"政策认度?
A.认可
B.一般
C.不了解
D.不认可
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8.
您对速通物流客服响应与问题处理满意度?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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9.
您更倾向通过哪种渠道使用物流服务?
A.线下网点
B.线上小程序/APP
C.电话下单
D.业务员对接
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10.
您是否愿意继续使用或推荐速通物流?
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意
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