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2026年7月物业管理业主满意度调查问卷
录音中...
尊敬的业主:
您好!
感谢您在百忙之中参与本小区2026年7月份物业服务满意度调研,请根据实际感受给予评价,对于不足之处,请提出宝贵意见,您的评价对我们非常重要,感谢您一如既往的支持!
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1、请输入您的基本信息
姓名
姓名
联系方式
联系方式
房屋号
房屋号
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2、您对小区本月的物业管理工作整体满意度评价如何?(非常满意5分,非常不满意1分,请您在相应的框内打“√ ”)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3、您对小区本月的客户服务工作满意度评价如何(非常满意5分,非常不满意1分,请您在相应的框内打“√ ”)
客户服务包括:前台/客服管家人员服务态度、意识、专业能力;协调事项解决;物业费缴费便捷性;现场重要通知/温馨提示发布等
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3-1、请问您对客户服务方面不太满意或认为需要改善提升的地方主要有哪些?
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4、您对小区本月的秩序维护工作满意度评价如何(非常满意5分,非常不满意1分,请您在相应的框内打“√ ”)
秩序管理包括:护卫人员服务态度、意识、专业能力;人员出入管控;车辆管理;物品出入管控、装修管理等
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4-1、请问您对秩序维护方面不太满意或认为需要改善提升的地方主要有哪些?
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5、您对小区本月的工程管理工作满意度评价如何(非常满意5分,非常不满意1分,请您在相应的框内打“√ ”)
工程管理包括:工程人员服务态度、意识、专业能力;电梯维保;公区设施设备维保等
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5-1、请问您对工程管理方面不太满意或认为需要改善提升的地方主要有哪些?
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6、您对小区本月的环境卫生工作满意度评价如何(非常满意5分,非常不满意1分,请您在相应的框内打“√ ”)
环境卫生包括:保洁绿化人员服务态度;清洁卫生;绿化修剪养护等方面
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6-1、请问您对环境卫生方面不太满意或认为需要改善提升的地方主要有哪些?
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7、请问您对物业管理工作还有哪些意见或建议?
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2026年7月物业管理业主满意度调查问卷
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