网购购物平台使用体验调查问卷

您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对网购购物平台的使用习惯与体验感受，所有题目没有对错之分，请根据您的真实情况作答。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄段是
*
3.
您最常使用哪些网购购物平台【请选择1-3项】
淘宝
京东
拼多多
天猫
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
小红书
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4.
请根据您的使用频率，对以下网购购物平台进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 淘宝
  • 京东
  • 拼多多
  • 抖音电商
  • 唯品会
*
5.
请对您最常使用的网购购物平台在以下方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
商品丰富度
商品丰富度
价格实惠程度
价格实惠程度
物流配送速度
物流配送速度
售后服务
售后服务
界面操作便捷性
界面操作便捷性
*
6.
您选择网购购物平台时最看重哪些因素【请选择1-3项】
商品价格
商品质量
物流速度
售后服务
平台口碑
促销活动
支付安全
界面体验
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7.
您向亲友推荐您最常使用的网购购物平台的可能性有多大
不可能
极有可能
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8.
您对最近一次网购购物体验的整体评分是多少
1分
2分
3分
4分
5分
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9.
请分配您每月网购消费在以下品类上的比重
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
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10.
请描述一次您在网购购物平台上遇到的令您印象深刻的经历，以及您对该平台的建议
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