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“暮宠”老年人养宠服务需求调查问卷
含AI生成内容
录音中...
您好!我们正在进行一项关于老年人养宠服务需求的市场研究,旨在了解老年宠物主人的真实需求,以便未来能为您提供更贴心、更便捷的服务支持。本次调查采用匿名方式进行,所有信息将严格保密,仅用于整体统计分析。问卷大约需要占用您5-7分钟时间。您的参与对本研究至关重要,感谢您的支持与合作!
*
1.
您的年龄段是
65岁及以下
66-75岁
76岁及以上
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2.
您目前的居住情况是
独居
仅与配偶同住
与子女/孙辈同住
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3.
您饲养的宠物类型是
【多选题】
小型犬(如泰迪、博美等)
中型/大型犬(如金毛、拉布拉多等)
猫
鸟、鱼等
其他
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4.
您在养宠过程中遇到的主要困难是
【多选题】
体力不足(遛狗、洗澡等力不从心)
宠物医疗问题(看病不便、不懂护理)
缺乏科学养宠知识
宠物用品购买不便
外出时宠物无人照料
其他
没有明显困难
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5.
您最需要哪些养宠辅助服务
【请选择1
-
3项】
健康医疗(在线问诊、健康提醒)
日常照料(上门喂养、临时寄养)
知识科普(养护指南、专家咨询)
便捷购物(语音下单、电话订购)
社交互动(宠主交流、社区活动)
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6.
【健康医疗】服务中您需要的功能
【多选题】
电话/视频兽医咨询
用药提醒服务
体检预约提醒
健康档案管理
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7.
【日常照料】服务中您需要的帮助
【多选题】
上门喂食遛狗
专业洗护服务
临时寄养服务
行为训练指导
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8.
【知识科普】您偏好的形式
【多选题】
大字版图解手册
社区讲座活动
视频教学课程
电话顾问服务
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9.
【便捷购物】您看重的方面
【多选题】
语音下单功能
货到付款
简化操作流程
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10.
【社交互动】您希望的方式
【多选题】
附近宠主交流
线下聚会活动
经验分享平台
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11.
对于手机应用,您最看重
界面简洁、字体大
语音操作功能
操作步骤少
人工服务渠道
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12.
您对子女远程协助功能的态度是
很有必要
比较有用
无所谓
不需要
*
13.
您是否关注宠物带来的居家安全
经常关注
偶尔关注
不太关注
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14.
您对养宠服务还有哪些建议
评价对象得分
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“暮宠”老年人养宠服务需求调查问卷
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