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高校学生食堂就餐满意度及改进建议问卷
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高校学生食堂就餐满意度及改进建议问卷
一、基本信息(3道)
*
1. 你的性别是?
男
女
不愿透露
*
2. 你的年级是?
大一
大二
大三
大四
*
3. 你平均每周在学校食堂就餐的次数大约是?
0-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
二、就餐行为与选择(5道)
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4. 你选择食堂就餐的主要原因是?(可多选)
【多选题】
价格实惠
距离方便
菜品种类多
卫生安全
无其他就餐选择
其他
*
5. 你通常在食堂选择的就餐时段是?(可多选)
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵/加餐
*
6. 你在食堂就餐时,一般会选择哪种类型的餐食?
米饭套餐
面食/粉类
特色小吃
麻辣烫/冒菜
其他
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7. 你是否会因为食堂排队时间长而选择其他就餐方式?
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
不会
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8. 你是否关注食堂的菜品营养搭配?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
不关注
三、满意度评价(7道)
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9. 你对食堂菜品口味的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
10. 你对食堂菜品分量的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
11. 你对食堂菜品价格的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
12. 你对食堂就餐环境(卫生、座位、氛围等)的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
13. 你对食堂工作人员服务态度的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
14. 你对食堂菜品更新频率的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
15. 你对食堂餐具清洁程度的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
四、问题与建议(5道)
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16. 你认为食堂目前存在的最大问题是?(可多选)
【多选题】
口味单一
价格偏高
卫生不足
排队时间长
菜品不新鲜
其他
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17. 你希望食堂增加哪些类型的菜品?
【多选题】
地方特色菜
轻食/减脂餐
甜品/饮品
清真餐
其他
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18. 你认为食堂需要优化的服务是?(可多选)
【多选题】
加快打菜速度
增加窗口数量
提供免费汤/饮品
延长就餐时间
其他
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19. 你是否愿意为食堂的特色菜品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
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20. 你对食堂的改进有什么具体建议?(开放题,让受访者自由填写)
评价对象得分
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