素质要求：服装鞋整洁、挂牌上岗、统一着装，工作服外面不套便装，不穿拖鞋；仪表仪容端庄、举止大方，不戴大耳环，长发不过肩；态度和蔼、礼貌待人、文明用语
积极主动、服从病区工作安排、不做任何违反院纪院规事情
床单位：
床单位：清洁、平整、无污垢、床底无杂物
床旁柜：用物整洁、摆放整齐
窗台上：无物品堆放，窗户上不挂衣物
便器：保持清洁，使用后随即撤去，不着地
床底：物品放于置架上，留一双鞋
设备带：不放物品，或者悬挂
病员个人卫生：
口腔：清洁、无口臭、面部清洁、耳后无污垢、眼角、鼻腔无污、男病人胡须剃净无破损
头发：整齐、无异味
皮肤：无破损，能做好预防性褥疮护理
体位：安置正确舒适、按时翻身
指、趾甲：清洁修剪，无污垢
会阴：清洁、干燥、无尿粪污垢
衣裤：清洁、无污迹
操作：动作规范、轻柔、保护隐私
用餐中：按需正确喂食
用餐后：及时撤去餐具，保持清洁
①导管保持通畅无扭曲、不受压、发现异常及时报告护士处理
②有安全防护措施及时拉好床栏
③经家属同意签字后，使用正规约束带约束病人，配合护士加强巡视，松紧适宜
④按时巡视病人，及时解决病人需求，防跌倒、滑倒、安全
护理员自我介绍及病区环境的介绍
出入院病人的服务：热情接送出入院病人，帮助后勤人员一起检查清扫物品，帮助病人排解住院时期的心情
整个团队的协作精神
